| 论文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·选题的背景及意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的与主要内容 | 第11-14页 |
| ·研究的主要方法 | 第14-16页 |
| 第2章 沈阳市生殖专科医院医患关系相关综述 | 第16-26页 |
| ·医患关系的概念 | 第16页 |
| ·医患关系的现状 | 第16-20页 |
| ·沈阳市生殖专科医院介绍 | 第20-21页 |
| ·加强医患关系管理重要性 | 第21-23页 |
| ·生殖专科医院患者特点及医患关系现状 | 第23-26页 |
| 第3章 沈阳市生殖专科医院患者满意度调查及其相关内容 | 第26-36页 |
| ·患者满意度的概念 | 第26-27页 |
| ·国内外患者满意度现状 | 第27-28页 |
| ·辅助生殖行业患者满意度的特点 | 第28-29页 |
| ·专科医院开展患者满意度调查的重要性 | 第29-30页 |
| ·专科医院常用的满意度调查方法 | 第30-34页 |
| ·专科医院患者满意度调查程序 | 第34页 |
| ·专科医院患者满意度调查问题分析 | 第34-36页 |
| 第4章 沈阳市生殖专科医院患者满意度调查及改善对策 | 第36-44页 |
| ·外部环境方面的改善对策 | 第36-39页 |
| ·医院内部环境方面的改善对策 | 第39-44页 |
| 第5章 前景与展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 附件 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54页 |