| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 第一节 研究的背景 | 第11-13页 |
| 一 互联网的发展 | 第11-12页 |
| 二 传播模式的变化引起的营销变革 | 第12页 |
| 三 河南力行大数据业务现状 | 第12-13页 |
| 第二节 研究的目的和意义 | 第13-14页 |
| 第三节 研究的方法、思路和创新 | 第14-16页 |
| 一 研究的方法与思路 | 第14页 |
| 二 研究的创新 | 第14-16页 |
| 第二章 河南力行“大数据营销业务”环境分析 | 第16-22页 |
| 第一节 河南力行大数据营销业务简介 | 第16-18页 |
| 一 大数据营销业务概述 | 第16-18页 |
| 二 河南力行大数据营销业务发展情况简介 | 第18页 |
| 第二节 大数据营销业务宏观环境分析 | 第18-20页 |
| 一 传统营销发展困境 | 第18-19页 |
| 二 新媒体诞生后新营销模式的变革 | 第19-20页 |
| 第三节 大数据营销业务行业竞争环境分析 | 第20页 |
| 一 行业竞争分析 | 第20页 |
| 二 同类型可替代产品分析 | 第20页 |
| 第四节 河南力行大数据营销业务微观环境分析 | 第20-22页 |
| 一 河南力行关键资源 | 第20-21页 |
| 二 河南力行发展阶段分析 | 第21-22页 |
| 第三章 河南力行大数据营销业务现状和存在问题分析 | 第22-28页 |
| 第一节 服务营销7P营销理论概述 | 第22-23页 |
| 一 7P服务营销理论 | 第22-23页 |
| 二 服务营销的含义 | 第23页 |
| 三 为什么大数据营销业务适合服务营销的理论 | 第23页 |
| 第二节 河南力行大数据营销业务的营销策略现状 | 第23-26页 |
| 一 7P之产品策略现状 | 第23-24页 |
| 二 7P之渠道(分销)策略现状 | 第24页 |
| 三 7P之价格策略和促销策略现状 | 第24-25页 |
| 四 7P之人员策略现状 | 第25页 |
| 五 7P之服务过程 | 第25页 |
| 六 7P之环境有形展示 | 第25-26页 |
| 第三节 河南力行大数据营销业务的服务营销问题总结 | 第26-28页 |
| 一 产品的单一和无序 | 第26页 |
| 二 产品与渠道选择上的脱钩 | 第26-27页 |
| 三 市场策略上的针对性弱化 | 第27页 |
| 四 服务人员架构不清晰,分工不明确 | 第27页 |
| 五 服务过程和服务环境上呈现度不够 | 第27-28页 |
| 第四章 河南力行大数据营销业务营销策略三要素分析 | 第28-30页 |
| 第五章 河南力行信息大数据营销业务服务营销策略优化 | 第30-39页 |
| 第一节 产品策略优化 | 第30-33页 |
| 一 细分市场的大数据营销业务 | 第30-33页 |
| 二 与大数据营销产品搭配的其他网络营销产品的组合 | 第33页 |
| 第二节 渠道优化策略 | 第33-35页 |
| 一 自有直销团队的优化 | 第33-34页 |
| 二 细分市场行业协会的助销工作 | 第34页 |
| 三 专题会议和论坛的组织和参与 | 第34-35页 |
| 第三节 市场及价格策略优化 | 第35-36页 |
| 第四节 人员能力提升策略优化 | 第36页 |
| 第五节 服务过程策略完善 | 第36-37页 |
| 第六节 服务环境改善策略优化 | 第37-39页 |
| 第六章 河南力行大数据营销策略的实施保障 | 第39-44页 |
| 第一节 公司组织制度 | 第39页 |
| 第二节 公司人力资源的保障 | 第39-40页 |
| 一 加强内部人员培训和学习 | 第39页 |
| 二 引进高技术的人才 | 第39页 |
| 三 建立行业适应的考核体系 | 第39-40页 |
| 第三节 大数据精准营销业务行业法规的把控 | 第40页 |
| 第四节 行业竞争环境优化策略 | 第40-42页 |
| 一 建立“透明化”行业准则 | 第40-41页 |
| 二 优化产品组合,打造专属企业符号 | 第41-42页 |
| 三 做深做透选定的细分市场 | 第42页 |
| 第五节 团队组织保障策略 | 第42页 |
| 一 建立“行业专家”体系 | 第42页 |
| 二 实施细分市场专属专家团队架构 | 第42页 |
| 三 建立各细分市场的考核制度与竞争体制 | 第42页 |
| 第六节 河南力行营销系统服务支持 | 第42-44页 |
| 一 建立细分市场客户管理体系 | 第42-43页 |
| 二 行业讲师及专家评定制度 | 第43-44页 |
| 第七章 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 个人简历 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |