| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.3 主要内容及创新点 | 第12-14页 |
| 2 国内外研究综述 | 第14-18页 |
| 2.1 传统质保服务 | 第14-16页 |
| 2.2 供应链中的质保服务 | 第16-17页 |
| 2.3 本章小结 | 第17-18页 |
| 3 供应链中基础质保服务策略 | 第18-25页 |
| 3.1 问题描述 | 第18-19页 |
| 3.2 模型分析 | 第19-21页 |
| 3.3 结果分析 | 第21-23页 |
| 3.4 供应链协调 | 第23-24页 |
| 3.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 4 基于质量改进的供应链中基础质保策略研究 | 第25-38页 |
| 4.1 问题描述 | 第25-27页 |
| 4.2 模型分析 | 第27-28页 |
| 4.3 结果分析 | 第28-29页 |
| 4.4 数值分析 | 第29-37页 |
| 4.5 本章小结 | 第37-38页 |
| 5 考虑零售商提供延长质保服务的供应链质保策略研究 | 第38-53页 |
| 5.1 问题描述 | 第38-40页 |
| 5.2 模型分析 | 第40-45页 |
| 5.3 结果分析 | 第45-46页 |
| 5.4 数值分析 | 第46-52页 |
| 5.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 6 总结与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 总结 | 第53-54页 |
| 6.2 研究展望 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 附录 攻读硕士学位期间参与的科研项目及论文 | 第60页 |