| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 课题的研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.1 时代背景：人口老龄化趋势加快 | 第11-12页 |
| 1.1.2 医疗背景：复杂的现代医疗服务与老年人认知水平不相适应 | 第12-13页 |
| 1.2 研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.1 老年人认知能力与产品设计研究现状 | 第13页 |
| 1.2.2 国内外老年人医疗服务现状 | 第13-15页 |
| 1.2.3 老年人就医辅助产品研究现状 | 第15页 |
| 1.3 课题研究目的及意义 | 第15-16页 |
| 1.3.1 课题的研究目的 | 第15页 |
| 1.3.2 课题的意义 | 第15-16页 |
| 1.4 研究内容思路及方法 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第17页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第17-19页 |
| 第二章 就医活动与老年人认知的相关特性分析 | 第19-34页 |
| 2.1 就医活动相关概述 | 第19-22页 |
| 2.1.1 医院的定义与分类 | 第19-20页 |
| 2.1.2 就医流程概述 | 第20-22页 |
| 2.1.3 老年人就医流程分析与概述 | 第22页 |
| 2.2 就医相关辅助设施与应用分析 | 第22-26页 |
| 2.2.1 医院信息公布栏 | 第23页 |
| 2.2.2 信息标识导向系统 | 第23-24页 |
| 2.2.3 医院电子辅助设备 | 第24-25页 |
| 2.2.4 就医相关移动应用 | 第25-26页 |
| 2.2.5 就医辅助设施与应用在就医时的使用场景分析 | 第26页 |
| 2.3 老年人认知能力相关概述 | 第26-31页 |
| 2.3.1 老年人的概念 | 第26-27页 |
| 2.3.2 认知理论的基本内容 | 第27-29页 |
| 2.3.3 老年人认知能力的特点 | 第29-31页 |
| 2.4 老年人认知能力在就医过程中存在的障碍 | 第31-33页 |
| 2.5 小结 | 第33-34页 |
| 第三章 老年人对就医辅助的需求调研与总结 | 第34-51页 |
| 3.1 前期调研计划 | 第34-35页 |
| 3.1.1 调研目的与内容 | 第34页 |
| 3.1.2 调研方法 | 第34-35页 |
| 3.2 调研实施与结果分析 | 第35-44页 |
| 3.2.1 脉络访查法 | 第35-36页 |
| 3.2.2 深度访谈法 | 第36-39页 |
| 3.2.3 问卷调查法 | 第39-44页 |
| 3.3 用户角色创建 | 第44-48页 |
| 3.3.1 确定目标用户 | 第44-45页 |
| 3.3.2 建立用户角色模型 | 第45-48页 |
| 3.4 用户体验地图绘制 | 第48-49页 |
| 3.5 功能需求总结提炼 | 第49-50页 |
| 3.6 本章小结 | 第50-51页 |
| 第四章 基于认知能力的老年人就医辅助系统设计基础研究 | 第51-65页 |
| 4.1 认知需求转化与研究内容确定 | 第51-52页 |
| 4.2 基于老年人视知觉能力的界面视觉元素设计研究 | 第52-59页 |
| 4.2.1 显示文字大小研究 | 第52-55页 |
| 4.2.2 界面色彩组合的研究 | 第55-59页 |
| 4.3 基于老年人听知觉能力的应用声音大小设计研究 | 第59-62页 |
| 4.4 老年人就医辅助系统的定义与设计原则 | 第62-65页 |
| 第五章 适应用户认知能力的老年人就医辅助系统设计实践 | 第65-88页 |
| 5.1 老年人就医辅助系统功能规划 | 第65-66页 |
| 5.2 老年人就医辅助系统信息架构设计 | 第66-69页 |
| 5.3 老年人就医辅助系统使用流程分析 | 第69-71页 |
| 5.4 就医辅助界面低保真原型设计 | 第71-78页 |
| 5.4.1 首页功能模块布局及界面原型设计 | 第71-72页 |
| 5.4.2 信息查询界面原型设计 | 第72-73页 |
| 5.4.3 就医助手界面原型设计 | 第73-75页 |
| 5.4.4 个人中心界面原型设计 | 第75-77页 |
| 5.4.5 请求帮助界面原型设计 | 第77-78页 |
| 5.4.6 健康广场界面原型设计 | 第78页 |
| 5.5 就医辅助界面视觉设计 | 第78-84页 |
| 5.6 界面可用性测试与评估 | 第84-87页 |
| 5.6.1 测试实验准备 | 第84-85页 |
| 5.6.2 测试结果分析与总结 | 第85-87页 |
| 5.7 本章小结 | 第87-88页 |
| 总结与展望 | 第88-90页 |
| 参考文献 | 第90-93页 |
| 附录1 | 第93-98页 |
| 附录2 | 第98-100页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第100-101页 |
| 致谢 | 第101-102页 |
| 附表 | 第102页 |
