中小服务型企业发展战略研究--以KL公司为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.4 研究思路及结构 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.4.2 论文结构 | 第16-17页 |
| 第二章 理论综述 | 第17-23页 |
| 2.1 战略相关理论 | 第17-18页 |
| 2.1.1 战略概念 | 第17页 |
| 2.1.2 战略管理理论 | 第17-18页 |
| 2.1.3 企业发展战略理论 | 第18页 |
| 2.2 发展战略基本类型 | 第18-20页 |
| 2.2.1 一体化战略 | 第18-19页 |
| 2.2.2 密集型战略 | 第19页 |
| 2.2.3 多元化战略分析 | 第19-20页 |
| 2.3 战略管理分析工具 | 第20-23页 |
| 2.3.1 PEST分析法 | 第20页 |
| 2.3.2 五力分析法 | 第20-22页 |
| 2.3.3 SWOT分析法 | 第22-23页 |
| 第三章 KL公司战略环境分析 | 第23-38页 |
| 3.1 公司概况 | 第23-26页 |
| 3.1.1 技术能力 | 第23页 |
| 3.1.2 人力资源 | 第23-24页 |
| 3.1.3 核心产品 | 第24-25页 |
| 3.1.4 营销模式 | 第25页 |
| 3.1.5 财务状况 | 第25-26页 |
| 3.2 公司发展战略基本问题 | 第26-28页 |
| 3.2.1 发展方向 | 第26-27页 |
| 3.2.2 发展速度与质量 | 第27页 |
| 3.2.3 发展点 | 第27页 |
| 3.2.4 发展能力 | 第27-28页 |
| 3.3 宏观环境分析(PEST) | 第28-30页 |
| 3.3.1 政治环境分析 | 第28页 |
| 3.3.2 经济环境分析 | 第28-29页 |
| 3.3.3 社会、文化环境分析 | 第29页 |
| 3.3.4 技术环境分析 | 第29-30页 |
| 3.4 波特五力模型分析 | 第30-33页 |
| 3.4.1 同行业现有竞争者 | 第30-31页 |
| 3.4.2 潜在进入者 | 第31-32页 |
| 3.4.3 替代品 | 第32页 |
| 3.4.4 供应商议价能力 | 第32-33页 |
| 3.4.5 顾客议价能力 | 第33页 |
| 3.5 SWOT分析 | 第33-38页 |
| 3.5.1 内部优势 | 第33-34页 |
| 3.5.2 内部劣势 | 第34-35页 |
| 3.5.3 外部机会 | 第35页 |
| 3.5.4 外部威胁 | 第35页 |
| 3.5.5 SWOT矩阵分析 | 第35-38页 |
| 第四章 KL公司发展战略的选择 | 第38-42页 |
| 4.1 公司发展战略定位及目标 | 第38-39页 |
| 4.1.1 KL公司愿景 | 第38页 |
| 4.1.2 战略目标 | 第38-39页 |
| 4.1.3 业务战略 | 第39页 |
| 4.2 发展战略分析及比较 | 第39-41页 |
| 4.2.1 一体化战略分析 | 第39-40页 |
| 4.2.2 密集型战略分析 | 第40页 |
| 4.2.3 多元化战略分析 | 第40-41页 |
| 4.2.4 三类基本发展战略比较 | 第41页 |
| 4.3 KL公司发展战略的确定 | 第41-42页 |
| 第五章 KL公司发展战略的实施 | 第42-52页 |
| 5.1 战略实施的基本原则 | 第42-43页 |
| 5.1.1 适度合理原则 | 第42页 |
| 5.1.2 统一领导,统一指挥原则 | 第42页 |
| 5.1.3 权变原则 | 第42-43页 |
| 5.2 发展战略的实施途径 | 第43-47页 |
| 5.2.1 技术革新 | 第43页 |
| 5.2.2 渠道拓展 | 第43-44页 |
| 5.2.3 业务扩展 | 第44-45页 |
| 5.2.4 品牌培育 | 第45页 |
| 5.2.5 人才培养 | 第45-46页 |
| 5.2.6 信息化建设 | 第46页 |
| 5.2.7 利用大数据、互联+思维 | 第46-47页 |
| 5.3 战略实施的阶段 | 第47-49页 |
| 5.3.1 战略的发起 | 第47-48页 |
| 5.3.2 战略的计划 | 第48页 |
| 5.3.3 战略的运作 | 第48-49页 |
| 5.3.4 战略的控制与评估 | 第49页 |
| 5.4 战略实施的保障 | 第49-52页 |
| 5.4.1 完善各项规章制度 | 第49-50页 |
| 5.4.2 加强企业文化建设 | 第50页 |
| 5.4.3 加强业务学习 | 第50-51页 |
| 5.4.4 运用大数据平台 | 第51页 |
| 5.4.5 提高管理能力 | 第51-52页 |
| 第六章 总结 | 第52-54页 |
| 6.1 研究结论 | 第52页 |
| 6.2 主要创新和不促 | 第52-53页 |
| 6.3 下一步展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
