摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 选题背景及研究意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究文献综述 | 第10-12页 |
1.2.1 国外文献综述 | 第10-12页 |
1.2.2 国内文献综述 | 第12页 |
1.3 研究思路及研究方法 | 第12-14页 |
1.3.1 研究思路及内容 | 第12-13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
1.4 本文创新点 | 第14-15页 |
第2章 相关理论基础综述 | 第15-18页 |
2.1 相关概念界定 | 第15-16页 |
2.1.1 “新零售”的概念 | 第15页 |
2.1.2 B2C的概念 | 第15页 |
2.1.3 O2O的概念 | 第15-16页 |
2.2 相关理论基础 | 第16-18页 |
2.2.1 粉丝经济理论 | 第16页 |
2.2.2 体验经济理论 | 第16-17页 |
2.2.3 长尾理论 | 第17-18页 |
第3章 沃尔玛“新零售”模式案例分析 | 第18-26页 |
3.1 沃尔玛简介 | 第18-19页 |
3.2 线下与线上销售模式的优劣势比较 | 第19-21页 |
3.2.1 线下销售模式的优劣势 | 第19-20页 |
3.2.2 线上销售模式的优劣势 | 第20-21页 |
3.3 沃尔玛在中国市场的SWOT分析 | 第21-23页 |
3.3.1 沃尔玛在中国市场的优势 | 第21页 |
3.3.2 沃尔玛在中国市场的劣势 | 第21-22页 |
3.3.3 沃尔玛在中国市场的机会 | 第22页 |
3.3.4 沃尔玛在中国市场的挑战 | 第22-23页 |
3.4 沃尔玛中国市场“新零售”的财务影响 | 第23-24页 |
3.5 沃尔玛“新零售”模式在中国的发展历程 | 第24-26页 |
第4章 沃尔玛“新零售”模式的财务绩效分析 | 第26-34页 |
4.1 偿债能力分析 | 第26-28页 |
4.2 运营能力分析 | 第28-31页 |
4.3 盈利能力分析 | 第31-34页 |
第5章 沃尔玛“新零售”模式运营面临的问题 | 第34-38页 |
5.1 多渠道销售造成存货周转降低 | 第34页 |
5.2 销售毛利率降低增加成本压力 | 第34-35页 |
5.3 信息系统与物流体系受限无法降低运营成本 | 第35-36页 |
5.4 “新零售”模式的商品体验一致性问题 | 第36-38页 |
第6章 “新零售”模式下的建议 | 第38-41页 |
6.1 借助京东商城的物流仓储体系合理优化存货管理 | 第38页 |
6.2 通过高效的管理来降低运营成本 | 第38-39页 |
6.3 调整信息系统和物流体系降低经营成本 | 第39-40页 |
6.4 加强客户关系维护和高科技体验服务 | 第40-41页 |
结束语 | 第41-42页 |
参考文献 | 第42-44页 |
致谢 | 第44页 |