中文摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
第一章 前言 | 第7-10页 |
1.1 研究背景与意义 | 第7页 |
1.2 青海油田分公司简介 | 第7-10页 |
1.2.1 企业基本信息 | 第7-8页 |
1.2.2 企业组织架构 | 第8-10页 |
第二章 青海油田分公司主营业务绩效管理体系现状 | 第10-25页 |
2.1 青海油田分公司主营业务现行绩效管理体系 | 第10-18页 |
2.1.1 建立绩效考核制度 | 第10-14页 |
2.1.2 薪酬总额与经济效益挂钩 | 第14-18页 |
2.2 存在问题及原因 | 第18-23页 |
2.2.1 绩效考核指标体系不尽合理 | 第19页 |
2.2.2 绩效考核没有起到应有的激励作用 | 第19-22页 |
2.2.3 考核执行难、考核结果的应用不到位 | 第22页 |
2.2.4 轻视和忽略绩效辅导沟通的作用 | 第22页 |
2.2.5 绩效管理的目的与作用存在理解误区 | 第22-23页 |
2.2.6 绩效管理是人力资源部门的事情,与业务部门无关 | 第23页 |
2.3 优化绩效管理体系的必要性 | 第23-25页 |
2.3.1 组织和个人绩效可持续提升的需要 | 第24页 |
2.3.2 企业管理流程和业务流程优化的需要 | 第24-25页 |
第三章 绩效管理基本理论 | 第25-32页 |
3.1 绩效管理理论 | 第25-29页 |
3.1.1 绩效的含义 | 第25页 |
3.1.2 绩效的性质 | 第25-26页 |
3.1.3 影响绩效的主要因素 | 第26-27页 |
3.1.4 绩效考核的概念和内容 | 第27-28页 |
3.1.5 绩效考核的分类 | 第28-29页 |
3.2 绩效管理主要工具 | 第29-32页 |
3.2.1 360度绩效考核 | 第29页 |
3.2.2 平衡记分卡 | 第29-30页 |
3.2.3 关键绩效指标法 | 第30-31页 |
3.2.4 目标管理法 | 第31页 |
3.2.5 经济增加值(EVA) | 第31-32页 |
第四章 青海油田分公司主营业务绩效管理体系优化设计 | 第32-47页 |
4.1 优化设计的指导思想与原则 | 第32-35页 |
4.1.1 指导思想 | 第33-34页 |
4.1.2 实施原则 | 第34-35页 |
4.2 绩效考核体系的设计 | 第35-47页 |
4.2.1 绩效计划制定 | 第35-44页 |
4.2.2 绩效计划的执行 | 第44页 |
4.2.3 绩效结果评估 | 第44-45页 |
4.2.4 绩效反馈与改进 | 第45-46页 |
4.2.5 绩效结果应用 | 第46-47页 |
第五章 优化方案实施 | 第47-52页 |
5.1 实施要点 | 第47-50页 |
5.1.1 进一步提高员工对绩效管理的理解和认同程度 | 第47页 |
5.1.2 避免因片面强调对绩效的考核而忽视绩效考核的前期和后续工作 | 第47页 |
5.1.3 进一步加强绩效管理中的沟通和指导 | 第47-48页 |
5.1.4 充分考虑绩效考核结果的应用 | 第48页 |
5.1.5 有效整合绩效管理的各个环节 | 第48页 |
5.1.6 强化领导,确保全员全过程绩效考核工作的全面实施 | 第48页 |
5.1.7 完善机制,增强绩效考核的执行力 | 第48-49页 |
5.1.8 督促检查,抓好绩效考核的基础管理工作 | 第49页 |
5.1.9 努力构建高绩效文化 | 第49页 |
5.1.10 以人为本,构建和谐企业 | 第49-50页 |
5.2 改进与完善 | 第50-52页 |
5.2.1 绩效考核方法应随着科学技术的发展不断更新 | 第50页 |
5.2.2 考核指导思想应随着时代的发展不断更新 | 第50-51页 |
5.2.3 绩效目标的设定应与企业的发展战略相适应 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-53页 |
附录 | 第53-76页 |
致谢 | 第76页 |