A集团共享服务平台业务集成研究
| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1. 引言 | 第15-23页 |
| 1.1. 研究背景及意义 | 第15-17页 |
| 1.1.1. 研究背景 | 第15-16页 |
| 1.1.2. 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.2. 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.3. 国内外研究综述 | 第18-20页 |
| 1.4. 研究方法及思路 | 第20-21页 |
| 1.4.1. 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4.2. 研究思路 | 第21页 |
| 1.5. 创新之处 | 第21-23页 |
| 2. 理论基础 | 第23-32页 |
| 2.1. 共享服务 | 第23-25页 |
| 2.1.1. 共享服务 | 第23页 |
| 2.1.2. 共享服务中心 | 第23-24页 |
| 2.1.3. 共享服务平台 | 第24-25页 |
| 2.2. 业务流程 | 第25-26页 |
| 2.2.1. 流程 | 第25页 |
| 2.2.2. 业务流程 | 第25-26页 |
| 2.3. 业务集成 | 第26-29页 |
| 2.3.1. 集成的定义 | 第26页 |
| 2.3.2. 集成的技术 | 第26-29页 |
| 2.4. 仿真 | 第29-32页 |
| 2.4.1. 仿真概述 | 第29-30页 |
| 2.4.2. Arena仿真软件 | 第30页 |
| 2.4.3. Arena仿真流程 | 第30-32页 |
| 3. 现状分析 | 第32-41页 |
| 3.1. 企业概况 | 第32-34页 |
| 3.1.1. 行业背景 | 第32页 |
| 3.1.2. 企业背景 | 第32-33页 |
| 3.1.3. 企业组织架构 | 第33-34页 |
| 3.2. 业务现状分析 | 第34-40页 |
| 3.2.1. 财务报销现状 | 第34-36页 |
| 3.2.2. 采购现状 | 第36-37页 |
| 3.2.3. 人力资源招聘现状 | 第37-40页 |
| 3.3. 信息化现状分析 | 第40-41页 |
| 4. 共享服务平台业务集成需求分析 | 第41-55页 |
| 4.1. 共享服务下业务流程需求分析 | 第41-52页 |
| 4.1.1. 报销流程 | 第41-44页 |
| 4.1.2. 采购流程 | 第44-47页 |
| 4.1.3. 招聘流程 | 第47-52页 |
| 4.2. 共享服务平台内部业务集成需求分析 | 第52-53页 |
| 4.3. 共享服务平台与外部系统业务集成需求分析 | 第53-55页 |
| 5. 共享服务平台业务集成设计 | 第55-74页 |
| 5.1. 共享服务平台的集成原则 | 第55-56页 |
| 5.2. 共享服务平台内部业务集成设计 | 第56-65页 |
| 5.2.1. 共享服务平台内部业务集成总体设计 | 第56-58页 |
| 5.2.2. 共享服务平台内部业务集成详细设计 | 第58-65页 |
| 5.3. 共享服务平台与外部系统业务集成设计 | 第65-74页 |
| 5.3.1. 共享服务平台与外部系统集成总体设计 | 第65-66页 |
| 5.3.2. 共享服务平台与外部系统集成详细设计 | 第66-74页 |
| 6. 仿真研究 | 第74-88页 |
| 6.1. 共享服务平台业务流程仿真模型 | 第74-76页 |
| 6.1.1. 仿真建模原则 | 第74页 |
| 6.1.2. 仿真模型构建 | 第74-76页 |
| 6.2. 业务流程仿真 | 第76-85页 |
| 6.2.1. 原始业务流程仿真 | 第76-80页 |
| 6.2.2. 共享服务下业务流程仿真 | 第80-85页 |
| 6.3. 仿真结果分析 | 第85-88页 |
| 7. 总结与展望 | 第88-90页 |
| 7.1. 总结 | 第88页 |
| 7.2. 研究展望 | 第88-90页 |
| 参考文献 | 第90-93页 |
| 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第93-95页 |
| 学位论文数据集 | 第95页 |
