| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 研究目的和研究方法 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3 研究内容和框架 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第14页 |
| 1.4 可能的创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-22页 |
| 2.1 社交商务的定义 | 第15-17页 |
| 2.1.1 社交商务的兴起 | 第15页 |
| 2.1.2 电子商务理论 | 第15-17页 |
| 2.2 社交商务感知特征 | 第17-18页 |
| 2.2.1 社交商务感知特征的研究现状 | 第17-18页 |
| 2.2.2 社交商务感知特征维度划分 | 第18页 |
| 2.3 信任和价值共创 | 第18-21页 |
| 2.3.1 信任概述 | 第18-19页 |
| 2.3.2 价值共创概述 | 第19-21页 |
| 2.4 消费者行为意向 | 第21-22页 |
| 2.4.1 消费者行为意向的概念 | 第21页 |
| 2.4.2 消费者行为意向的测量 | 第21-22页 |
| 第三章 理论模型构建和研究假设 | 第22-37页 |
| 3.1 研究模型构建的原则 | 第22-28页 |
| 3.1.1 社交商务感知特征内部结构机理 | 第22-27页 |
| 3.1.2 信任和价值共创的作用机理 | 第27-28页 |
| 3.2 研究模型的提出 | 第28-31页 |
| 3.3 研究假设的提出 | 第31-34页 |
| 3.3.1 社交商务感知特征与消费者行为意向的关系 | 第31-33页 |
| 3.3.2 信任与消费者行为意向的关系 | 第33页 |
| 3.3.3 价值共创与消费者行为意向的关系 | 第33-34页 |
| 3.4 变量的操作性定义与衡量 | 第34-37页 |
| 3.4.1 变量的操作性定义 | 第34-35页 |
| 3.4.2 变量的衡量 | 第35-37页 |
| 第四章 研究设计 | 第37-43页 |
| 4.1 调查对象的选择 | 第37页 |
| 4.2 问卷设计 | 第37-41页 |
| 4.3 预调研 | 第41页 |
| 4.4 正式问卷收集 | 第41-42页 |
| 4.4.1 问卷发放情况 | 第41-42页 |
| 4.4.2 问卷回收情况 | 第42页 |
| 4.5 数据分析方法 | 第42-43页 |
| 第五章 数据分析与假设检验 | 第43-56页 |
| 5.1 样本的描述性分析 | 第43-44页 |
| 5.2 量表的信度和效度分析 | 第44-46页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第44页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第44-46页 |
| 5.3 相关性分析 | 第46-49页 |
| 5.3.1 社交商务感知特征和消费者行为意向的相关分析 | 第47页 |
| 5.3.2 信任和消费者行为意向的相关分析 | 第47-48页 |
| 5.3.3 价值共创和消费者行为意向的相关分析 | 第48-49页 |
| 5.4 回归分析 | 第49-53页 |
| 5.4.1 社交商务感知特征与消费者行为意向的回归分析 | 第49-50页 |
| 5.4.2 社交商务感知特征与信任的回归分析 | 第50-51页 |
| 5.4.3 社交商务感知特征与价值共创的回归分析 | 第51-52页 |
| 5.4.4 信任与消费者行为意向的回归分析 | 第52页 |
| 5.4.5 价值共创与消费者行为意向的回归分析 | 第52-53页 |
| 5.5 中介变量的中介效用分析 | 第53-56页 |
| 5.5.1 以信任为中介变量的中介效用作用检验 | 第53-54页 |
| 5.5.2 以价值共创为中介变量的中介作用检验 | 第54-56页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第56-61页 |
| 6.1 研究结论 | 第56页 |
| 6.2 管理启示 | 第56-57页 |
| 6.3 管理建议 | 第57-59页 |
| 6.3.1 加强电子商务法制建设 | 第57页 |
| 6.3.2 提升社交商务平台安全性 | 第57-58页 |
| 6.3.3 加强技术创新提升用户体验 | 第58-59页 |
| 6.4 研究局限性及未来展望 | 第59-61页 |
| 6.4.1 本文研究的局限性 | 第59页 |
| 6.4.2 未来研究的方向 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 在读期间发表的学术论文 | 第67页 |
