| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-22页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第9-11页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究综述 | 第13-22页 |
| ·国外管理人员胜任力研究综述 | 第13-15页 |
| ·国内职业经理人胜任力评价相关研究 | 第15-22页 |
| 2 基础理论 | 第22-39页 |
| ·旅游景区职业经理人界定 | 第22-27页 |
| ·旅游景区定义 | 第22-23页 |
| ·旅游景区职业经理人定义 | 第23-25页 |
| ·旅游景区职业经理人工作分析 | 第25-27页 |
| ·胜任力定义与分类 | 第27-30页 |
| ·胜任力定义 | 第27-29页 |
| ·胜任力分类 | 第29-30页 |
| ·胜任力模型 | 第30-37页 |
| ·胜任力模型定义 | 第30-31页 |
| ·胜任力模型基础理论 | 第31-35页 |
| ·通用胜任力模型 | 第35-37页 |
| ·测评主要方法 | 第37-39页 |
| 3 旅游景区职业经理人胜任力指标体系的构建 | 第39-48页 |
| ·胜任力指标体系设计的原则 | 第39-40页 |
| ·简洁性与科学性原则 | 第39页 |
| ·系统性原则 | 第39页 |
| ·动态性和可操作性原则 | 第39-40页 |
| ·实用性与完备性原则 | 第40页 |
| ·胜任力指标体系构建的方法 | 第40-41页 |
| ·行为事件访谈法 | 第40页 |
| ·工作分析访谈法 | 第40-41页 |
| ·关键事件技术 | 第41页 |
| ·专家小组讨论法 | 第41页 |
| ·问卷法 | 第41页 |
| ·胜任力指标的获取 | 第41-42页 |
| ·胜任力指标体系的建立 | 第42-48页 |
| 4 旅游景区职业经理人多层次灰色综合评价模型的构建 | 第48-59页 |
| ·胜任力指标权重的确定 | 第48-56页 |
| ·确定指标权重的方法 | 第48-49页 |
| ·层次分析法确定权重的步骤 | 第49-52页 |
| ·问卷调查确定指标权重 | 第52-56页 |
| ·多层次灰色综合评价模型 | 第56-59页 |
| 5 案例分析 | 第59-64页 |
| ·案例背景分析 | 第59-60页 |
| ·多层次灰色综合评价 | 第60-63页 |
| ·选择参考数列 | 第60页 |
| ·计算灰色关联系数 | 第60-61页 |
| ·计算单层次关联度 | 第61-62页 |
| ·多层结构关联度合成 | 第62-63页 |
| ·评价结果 | 第63页 |
| ·旅游景区职业经理人胜任力评价应用效果 | 第63-64页 |
| 6 结论 | 第64-66页 |
| ·研究结论 | 第64页 |
| ·研究不足及展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-71页 |
| 附件一 旅游景区职业经理人胜任力调查问卷 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 个人简历 | 第75-76页 |
| 发表文章目录 | 第76页 |