EL公司的全面质量管理研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 一、研究背景 | 第8页 |
| 二、研究目的和意义 | 第8-9页 |
| (一) 研究目的 | 第8-9页 |
| (二) 研究意义 | 第9页 |
| 三、国内外研究现状和趋势 | 第9-11页 |
| (一) 国外研究现状 | 第9-11页 |
| (二) 国内研究现状 | 第11页 |
| 四、研究内容和方法 | 第11-13页 |
| (一) 研究内容 | 第11页 |
| (二) 研究方法 | 第11-13页 |
| 第二章 全面质量管理的相关理论基础 | 第13-24页 |
| 一、全面质量管理的概念及特点 | 第13-14页 |
| (一) 全面质量管理的概念 | 第13页 |
| (二) 全面质量管理的特点 | 第13-14页 |
| 二、全面质量管理的基本原理与工作程序 | 第14-17页 |
| (一) 全面质量管理的基本原理 | 第14-15页 |
| (二) 全面质量管理的工作程序 | 第15-17页 |
| 三、全面质量管理的管理内容与实施工具 | 第17-24页 |
| (一) 全面质量管理的管理内容 | 第18-19页 |
| (二) 全面质量管理实施工具 | 第19-24页 |
| 第三章 EL公司全面质量管理现状分析 | 第24-44页 |
| 一、EL公司简介 | 第24-27页 |
| (一) EL公司背景及经营状况 | 第24-25页 |
| (二) EL公司组织架构 | 第25-27页 |
| 二、EL公司质量管理文件控制状况 | 第27-29页 |
| (一) EL公司质量方针 | 第27页 |
| (二) EL公司质量管理文件的结构 | 第27-29页 |
| 三、EL公司全面质量管理实施状况 | 第29-40页 |
| (一) EL公司全面质量管理内容执行状况 | 第29-35页 |
| (二) EL公司全面质量管理工具运用情况 | 第35-40页 |
| 四、EL公司全面质量管理模型 | 第40-41页 |
| (一) EL公司全面质量管理模型的构建 | 第40-41页 |
| (二) EL公司全面质量管理模型的结构分析 | 第41页 |
| 五、EL公司全面质量管理取得的成果 | 第41-44页 |
| (一) 形成了完善的质量管理体系 | 第41-42页 |
| (二) 建立了有效的质量管理执行机制 | 第42-44页 |
| 第四章 EL公司全面质量管理的问题 | 第44-51页 |
| 一、原辅物料采购流程设计不合理 | 第44-45页 |
| 二、生产过程中的一些检查程序过于繁琐 | 第45-47页 |
| 三、质量管理小组活动的效果确认不足 | 第47-48页 |
| 四、质量奖惩制度不够完善 | 第48-51页 |
| 第五章 EL公司全面质量管理的对策 | 第51-58页 |
| 一、完善原辅物料采购流程 | 第51-53页 |
| 二、科学地设计的检查程序 | 第53-54页 |
| 三、加强对质量管理小组活动效果的确认 | 第54-56页 |
| 四、建立健全有效的质量奖惩制度 | 第56-58页 |
| 第六章 结论与启示 | 第58-60页 |
| 一、本文的主要成果 | 第58页 |
| 二、进一步研究方向 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |