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基于客户体验的男装衬衣定制模式研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第9-19页
    1.1 研究背景第9-12页
        1.1.1 国内定制市场第9-10页
        1.1.2 消费者市场第10-11页
        1.1.3 国内男装定制趋势分析第11-12页
    1.2 研究基础第12-16页
        1.2.1 企业基因分析第13-15页
        1.2.2 与企业相关的消费群体分析第15-16页
    1.3 研究的目的及意义第16页
    1.4 研究方法第16-19页
第二章 男装代表品类定制模式分类概述第19-27页
    2.1 小作坊式传统定制第19-20页
    2.2 高级定制第20-22页
    2.3 大规模定制第22-24页
    2.4 小结第24-27页
第三章 对男装衬衣流行趋势和市场空白的研究第27-55页
    3.1 男衬衣市场概况第27-33页
        3.1.1 流行面料及发展趋势第27-30页
        3.1.2 男衬衣销售市场分析第30-33页
        3.1.3 男衬衣的品牌概况第33页
    3.2 其他相关品类市场流行研究第33-45页
        3.2.1 男装其他品类流行风格分析第33-41页
        3.2.2 衬衣与其他品类的关系第41-45页
    3.3 消费者分析第45-53页
        3.3.1 目标消费群的消费心理第45-49页
        3.3.2 目标消费群的生活方式第49-53页
    3.4 男衬衣的发展趋势第53-55页
第四章 男装衬衣定制模式创新第55-71页
    4.1 衬衣定制模式新视角第55-58页
    4.2 基于新模式的设计思路第58-64页
    4.3 衬衣定制新模式的具体实施第64-66页
    4.4 体验的产生第66-71页
        4.4.1 定制店客户体验的基础第67-68页
        4.4.2 定制店客户体验的升华第68-71页
第五章 定制店运营规划第71-87页
    5.1 对定制店的基本构想第71-80页
        5.1.1 定制店“硬件设施”第72-79页
        5.1.2 定制店“软件设施”第79-80页
    5.2 定制店运作流程第80-83页
        5.2.1 客户接待第81-82页
        5.2.2 客户新形象探索第82页
        5.2.3 定制实施环节第82页
        5.2.4 定制补充体验第82页
        5.2.5 客户追踪反馈第82-83页
    5.3 方案评估第83-87页
        5.3.1 方案概况第83页
        5.3.2 企业评估第83-84页
        5.3.3 业内专家评估第84-87页
第六章 结束语第87-89页
    6.1 研究的创新和不足第87页
    6.2 研究展望第87-89页
参考文献第89-93页
发表论文和参加科研情况第93-95页
附录1第95-99页
附录2第99-103页
附录3第103-105页
致谢第105页

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