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中山移动短信业务营销后评估

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-13页
   ·论文研究背景第9-10页
   ·本论文研究的主要创新点第10-11页
   ·本论文的主要内容及框架结构第11页
   ·本章小结第11-13页
第二章 项目后评估理论概述第13-20页
   ·项目后评估的含义及作用第13页
   ·项目后评估的特点分析第13-14页
   ·项目后评估和营销后评估的研究和应用现状第14-17页
   ·营销后评估工作组织第17-18页
   ·本章小结第18-20页
第三章 中山移动短信营销情况分析第20-24页
   ·中山移动短信业务和营销现状第20-21页
   ·中山移动短信营销后评估现状第21-22页
   ·中山移动短信营销评估设计的目标和原则第22-23页
   ·本章小结第23-24页
第四章 中山移动短信业务营销后评估体系设计第24-56页
   ·中山移动短信业务营销后评估分析框架第24-25页
   ·中长期业务运营效益评估第25-40页
     ·指标定义和选择第26-28页
     ·指标解释和评分第28-35页
     ·确定指标权重第35-38页
     ·计算指标得分第38页
     ·运营效益判断第38-39页
     ·短信中长期运营效益评估执行工作流程和要点总结第39-40页
   ·单次营销活动评估第40-55页
     ·指标定义和选择第41-43页
     ·指标解释和评分第43-52页
     ·指标权重确定第52页
     ·计算指标得分第52页
     ·营销效益判断第52-53页
     ·短信单次营销活动效益评估执行工作流程和要点总结第53-55页
   ·本章小结第55-56页
第五章 中山移动短信业务营销后评估案例应用第56-67页
   ·中山移动短信业务2010年上半年运营效益评估第56-61页
   ·中山移动"短信套餐提升"营销活动效益评估第61-66页
   ·本章小结第66-67页
第六章 总结和展望第67-69页
   ·总结和评价第67页
   ·不足和展望第67-68页
   ·本章小结第68-69页
参考文献第69-71页
致谢第71页

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