| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究的目的及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外研究文献综述 | 第11-14页 |
| 1.3 本文的框架与主要内容 | 第14-16页 |
| 2 绩效考核相关理论 | 第16-21页 |
| 2.1 绩效 | 第16-17页 |
| 2.2 绩效管理 | 第17-18页 |
| 2.3 绩效考核 | 第18页 |
| 2.4 绩效考核与绩效管理的关系 | 第18-19页 |
| 2.5 五型企业 | 第19-21页 |
| 3 HLG煤矿绩效考核的现状与问题分析 | 第21-39页 |
| 3.1HLG煤矿概况 | 第21-24页 |
| 3.1.1 矿井简介、组织机构与人力资源 | 第21-22页 |
| 3.1.2 矿井的开采条件、产量、资源与回收率 | 第22-24页 |
| 3.2 HLG“五型企业”绩效考核管理现状分析 | 第24-32页 |
| 3.2.1 集团“五型企业”绩效考核框架 | 第24-25页 |
| 3.2.2 HLG矿五型企业绩效考核流程 | 第25-26页 |
| 3.2.3 HLG矿考核范围如图 3-6 所示 | 第26页 |
| 3.2.4 HLG矿考核形式 | 第26页 |
| 3.2.5 HLG矿五型绩效考核指标体系分解指标与权重 | 第26-32页 |
| 3.3 五型单位绩效考核指标 | 第32-35页 |
| 3.4 五型企业全员绩效考核指标 | 第35-36页 |
| 3.5 绩效考核结果在等级评价中的应用 | 第36-38页 |
| 3.6 考核结果反馈 | 第38-39页 |
| 4. HLG五型绩效考核问题揭示与分析 | 第39-48页 |
| 4.1 问题调查揭示方法 | 第39-41页 |
| 4.2 调查结果分析 | 第41-45页 |
| 4.3 绩效考核运行状况分析与问题汇总 | 第45-48页 |
| 4.3.1 绩效考核运行状况分析 | 第45-46页 |
| 4.3.2 绩效考核存在问题归纳 | 第46-48页 |
| 5.HLG煤矿五型绩效考核问题成因分析 | 第48-58页 |
| 5.1 影响五型绩效考核效果浅层因素分析 | 第48-54页 |
| 5.1.1 五型企业绩效考核与企业战略目标 | 第49页 |
| 5.1.2 对绩效考核功能和定位的解读 | 第49-50页 |
| 5.1.3 原样照搬其他企业的绩效考核制度 | 第50页 |
| 5.1.4 重绩效考核、轻绩效管理 | 第50-51页 |
| 5.1.5 重视员工个人绩效管理，忽视企业整体的绩效管理 | 第51页 |
| 5.1.6 把绩效考核结果仅用于奖金发放 | 第51-52页 |
| 5.1.7 片面追求考核指标的量化或缺少量化绩效考核指标 | 第52页 |
| 5.1.8 希求绩效考核系统建立后的一劳永逸 | 第52-53页 |
| 5.1.9 忽视绩效反馈 | 第53页 |
| 5.1.10 追求考核指标的穷尽 | 第53页 |
| 5.1.11 多种考核体系并存使基层管理不堪重负 | 第53-54页 |
| 5.2 影响绩效考核效果深层因素分析 | 第54-58页 |
| 5.2.1 煤矿管理者的观念 | 第54-55页 |
| 5.2.2 战略目标选择与定位 | 第55-56页 |
| 5.2.3 企业高管层的支持力度及管理各层级的尽职尽责 | 第56页 |
| 5.2.4 员工对绩效管理考核的态度 | 第56-58页 |
| 6 完善五型绩效考核的对策建议 | 第58-66页 |
| 6.1 企业绩效文化的建设和养成是一个长期的战略任务 | 第58-59页 |
| 6.2 对绩效考核体系优化的建议 | 第59-60页 |
| 6.3 正确解读考核指标，特别是定性指标 | 第60-61页 |
| 6.4 应对“中庸主义”的策略 | 第61页 |
| 6.5 规避人为因素引发的考评误差 | 第61-62页 |
| 6.6 绩效考核结果反馈工作改进 | 第62-63页 |
| 6.7 重构考核申诉应对机制 | 第63-64页 |
| 6.8 五型绩效考核与管理成功实施的标志 | 第64-66页 |
| 7 结语 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 附录Ⅰ HLG煤矿五型绩效考核状况访谈提纲A（面向高管层） | 第73-74页 |
| 附录Ⅱ HLG煤矿五型绩效考核状况访谈提纲B（面向中层） | 第74-75页 |
| 附录Ⅲ HLG煤矿五型绩效考核状况访问提纲C（面向员工） | 第75-76页 |
| 附录Ⅳ HLG煤矿绩效考核调查问卷 | 第76-79页 |
