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DP公司生产部门绩效管理改进研究

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第11-19页
    1.1 研究的背景第11-12页
    1.2 研究意义第12-13页
    1.3 绩效管理的研究情况第13-16页
        1.3.1 国外绩效管理研究现状第13-15页
        1.3.2 国内绩效管理研究现状第15-16页
    1.4 研究内容及方法路线第16-19页
        1.4.1 研究内容第16-17页
        1.4.2 研究方法及技术路线第17-19页
第2章 相关理论基础第19-26页
    2.1 绩效管理相关概念第19-21页
        2.1.1 绩效的概念第19页
        2.1.2 绩效管理涵义第19-20页
        2.1.3 绩效激励的概念第20页
        2.1.4 团队的概念第20-21页
        2.1.5 LMC团队第21页
    2.2 理论基础第21-23页
        2.2.1 人际关系学说第21-22页
        2.2.2 马斯洛需要层次理论第22页
        2.2.3 价值观领导理论第22-23页
        2.2.4 支持关系理论第23页
        2.2.5 承诺和一致原理第23页
    2.3 绩效管理工具第23-26页
        2.3.1 平衡计分卡第23-24页
        2.3.2 目标管理法第24页
        2.3.3 关键绩效指标法第24页
        2.3.4 TRACC-PM第24-26页
第3章 DP公司生产部绩效管理现状及问题分析第26-39页
    3.1 DP公司背景介绍第26-28页
        3.1.1 DP公司总体情况第26页
        3.1.2 DP公司的组织结构与人力资源情况第26-28页
    3.2 DP公司生产运作模式及管理现状第28-29页
    3.3 DP公司生产部绩效管理现状第29-31页
        3.3.1 DP公司绩效管理流程第29-30页
        3.3.2 DP公司生产运作实际绩效情况第30-31页
    3.4 DP公司生产部绩效管理诊断第31-34页
    3.5 DP公司绩效管理主要问题第34-39页
第4章 DP公司生产部绩效管理改进方案第39-57页
    4.1 DP公司生产部绩效管理改进主计划第39页
    4.2 绩效管理基本原则第39-40页
    4.3 绩效管理改进准备第40-43页
        4.3.1 组建LMC团队并获得承诺第40-41页
        4.3.2 建立绩效改进促进者机构第41-42页
        4.3.3 绩效管理改进培训计划第42-43页
    4.4 观念与行为的改变第43-45页
        4.4.1 开展“照镜子”研讨会第43-44页
        4.4.2 建立组织愿景和共同目标第44-45页
    4.5 绩效管理体系建立第45-55页
        4.5.1 生产部绩效管理基本运行方式第45-46页
        4.5.2 绩效指标设定第46-50页
        4.5.3 绩效反馈机制第50-53页
        4.5.4 绩效考核第53-55页
        4.5.5 绩效考核结果运用第55页
    4.6 绩效管理改进效果分析第55-57页
第5章 结论及启示第57-59页
参考文献第59-62页
致谢第62页

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