基于胜任力的南昌供电公司班组员工培训研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-12页 |
| ·问题提出 | 第7-8页 |
| ·研究目的、意义 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究思路与方法 | 第9页 |
| ·研究内容、技术路线与创新点 | 第9-12页 |
| 第2章 研究的相关理论 | 第12-19页 |
| ·胜任力与胜任力素质模型理论 | 第12-14页 |
| ·相关概念界定 | 第12-13页 |
| ·模型构建理论 | 第13-14页 |
| ·企业培训理论及相关研究 | 第14-19页 |
| ·国内外企业培训模式及特点 | 第15-16页 |
| ·培训需求分析理论 | 第16-17页 |
| ·培训设计与开发理论 | 第17页 |
| ·培训评估理论 | 第17-19页 |
| 第3章 南昌供电公司班组员工培训现状分析 | 第19-34页 |
| ·公司概况 | 第19-27页 |
| ·公司简介 | 第19-20页 |
| ·公司组织结构 | 第20-23页 |
| ·公司现有人力资源概况 | 第23-27页 |
| ·公司班组员工培训现状描述 | 第27-32页 |
| ·公司员工培训中存在的问题及原因分析 | 第32-34页 |
| 第4章 基于胜任力的南供班组员工培训方案构建 | 第34-60页 |
| ·构建原则及对象 | 第34-35页 |
| ·构建原则 | 第34-35页 |
| ·构建对象 | 第35页 |
| ·构建依据 | 第35-49页 |
| ·培训需求调查 | 第35-40页 |
| ·胜任力关键指标的选择与确定 | 第40-49页 |
| ·方案构建 | 第49-58页 |
| ·培训目标确定 | 第49-50页 |
| ·培训方式选择 | 第50-51页 |
| ·培训课程设计与开发 | 第51-58页 |
| ·培训效果评估 | 第58-60页 |
| 第5章 基于胜任力素质模型的班组培训方案实施措施 | 第60-63页 |
| ·完善培训实施管理团队设置 | 第60页 |
| ·加强培训实施过程激励与监督 | 第60-61页 |
| ·畅通培训实施效果反馈渠道 | 第61页 |
| ·推动培训效果的应用 | 第61-63页 |
| 第6章 结论与展望 | 第63-64页 |
| ·结论 | 第63页 |
| ·展望 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 附录 | 第68-72页 |
| 附录A 员工培训需求调查表 | 第68-70页 |
| 附录B 运行工胜任力调查问卷 | 第70-71页 |
| 附录C 营业工胜任力调查问卷 | 第71-72页 |
| 附录D 班组长胜任力调查问卷 | 第72页 |
