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东莞东站春运客运方案优化研究

摘要第6-7页
Abstract第7-8页
第一章 绪论第12-16页
    1.1 课题的研究意义第12-13页
        1.1.1 选题背景第12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 国内外研究现状第13-14页
        1.2.1 国内研究现状第13-14页
        1.2.2 国外研究现状第14页
    1.3 本文研究的主要内容、目标与方法第14-16页
第二章 东莞东站春运客运方案第16-39页
    2.1 东莞东站概况第16-19页
    2.2 春运概况第19-20页
        2.2.1 春运期限第19页
        2.2.2 列车开行情况第19页
        2.2.3 客流预计第19-20页
        2.2.4 关键时段第20页
        2.2.5 设备设施第20页
        2.2.6 人力使用第20页
    2.3 运能安排第20-25页
        2.3.1 旅客列车开行方案第20-21页
        2.3.2 春运临客开行方案第21-25页
    2.4 运输组织第25-28页
        2.4.1 春运图有关情况第25-27页
        2.4.2 运输组织情况第27-28页
    2.5 售票组织第28-31页
        2.5.1 售票方式第28-29页
        2.5.2 预售期设置第29页
        2.5.3 售票窗口设置计划及用途设置第29-30页
        2.5.4 节前售取票窗口设置第30页
        2.5.5 节前应急退票点布局第30-31页
    2.6 节前乘降组织第31-39页
        2.6.1 组织原则第31页
        2.6.2 设施设备安排第31-34页
        2.6.3 人员安排第34-36页
        2.6.4 乘降组织指挥系统第36页
        2.6.5 站场秩序管理第36-37页
        2.6.6 危险品检查第37页
        2.6.7 重点工作第37-38页
        2.6.8 客运组织流程第38-39页
第三章 春运工作问题分析第39-54页
    3.1 春运客流情况第39页
    3.2 售取票问题分析第39-45页
    3.3 候车需求分析第45-48页
    3.4 乘降组织难点分析第48-50页
    3.5 运输效率分析第50-51页
    3.6 劳动生产率分析第51页
    3.7 春运设施设备分析第51-52页
    3.8 临时用工分析第52页
    3.9 其他问题分析第52-54页
第四章 春运工作优化方案第54-87页
    4.1 春运期间客运组织优化指标第54-56页
        4.1.1 安全性指标第54-55页
        4.1.2 方便性指标第55页
        4.1.3 服务效率指标第55-56页
    4.2 售取票优化方案第56-64页
        4.2.1 多渠道售票第56-57页
        4.2.2 发展售票技术第57-58页
        4.2.3 提前外来工团体订票第58-59页
        4.2.4 临时售取票点场地设置优化第59-60页
        4.2.5 增加自动取票机第60-61页
        4.2.6 无差别化售票政策第61-63页
        4.2.7 开放代售点办理第63页
        4.2.8 客票系统故障应急处置第63-64页
    4.3 候车区优化方案第64-70页
        4.3.1 车站候车能力第64-65页
        4.3.2 候车区优化措施第65-67页
        4.3.3 候车区域及流程第67-68页
        4.3.4 优化后候车区(室)车次安排第68-70页
    4.4 乘降组织优化方案第70-83页
        4.4.1 乘降组织策略第70-72页
        4.4.2 检票流程优化第72-75页
        4.4.3 站台走行流线优化第75-78页
        4.4.4 站区放客线路优化第78-81页
        4.4.5 春运始发列车乘降组织流程图第81-82页
        4.4.6 乘降组织安全卡控措施第82-83页
    4.5 临时用工优化方案第83-87页
第五章 春运优化方案效果评价第87-98页
    5.1 春运期间客运组织评价指标体系建立第87页
    5.2 东莞东站春运期间客运组织评价第87-96页
        5.2.1 评价因素集确定第88页
        5.2.2 综合评价第88-94页
        5.2.3 评价指标权重和综合评价矩阵计算第94-96页
    5.3 结果分析第96-98页
结论第98-100页
致谢第100-101页
参考文献第101-104页

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