从苏宁电器到苏宁云商：蜕变还是退变？--财务绩效恶化的原因分析
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容及研究方法 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-19页 |
| 2.1 财务绩效分析文献综述 | 第14-15页 |
| 2.1.1 国外文献综述 | 第14页 |
| 2.1.2 国内文献综述 | 第14-15页 |
| 2.2 零售业电子商务文献综述 | 第15-18页 |
| 2.2.1 国外文献综述 | 第15-17页 |
| 2.2.2 国内文献综述 | 第17-18页 |
| 2.3 文献评述 | 第18-19页 |
| 3 苏宁云商财务绩效评价 | 第19-38页 |
| 3.1 公司简介 | 第19-23页 |
| 3.1.1 公司发展历程 | 第19-21页 |
| 3.1.2 公司经营状况简介 | 第21-23页 |
| 3.2 公司获利能力与盈利质量分析 | 第23-26页 |
| 3.2.1 3C家电产品构成公司的主营收入 | 第23-24页 |
| 3.2.2 核心主营业务盈利能力不断下滑 | 第24页 |
| 3.2.3“非经常性损益”使净利润扭亏为盈 | 第24-26页 |
| 3.3 资金保障程度及风险状况 | 第26-32页 |
| 3.3.1 自有资金难以保障业务扩张 | 第26-30页 |
| 3.3.2 过度依赖外部融资 | 第30-32页 |
| 3.4 资产流动性及运营效率分析 | 第32-34页 |
| 3.4.1 非流动资产占比提高 | 第32-33页 |
| 3.4.2 资产管理能力有待加强 | 第33-34页 |
| 3.5 公司成长能力分析 | 第34-35页 |
| 3.6 杜邦综合分析 | 第35-38页 |
| 4 苏宁云商财务绩效下滑的原因 | 第38-44页 |
| 4.1 多元化战略收效甚微 | 第38-40页 |
| 4.2 线上业务盈利能力较弱 | 第40-42页 |
| 4.2.1 互联网运营能力不足 | 第40-41页 |
| 4.2.2 线上服务品质不佳 | 第41页 |
| 4.2.3“客户黏性”较弱 | 第41-42页 |
| 4.3 现金流出大幅增加 | 第42-44页 |
| 5 苏宁云商提高经营业绩的对策建议 | 第44-48页 |
| 5.1 制定清晰的战略定位 | 第44-45页 |
| 5.2 改善线上业务盈利水平 | 第45-46页 |
| 5.2.1 提升线上平台运营能力 | 第45页 |
| 5.2.2 满足消费者异质需求 | 第45-46页 |
| 5.2.3 有效进行客户市场细分 | 第46页 |
| 5.3 优化各项费用支出 | 第46-48页 |
| 6 结论与不足 | 第48-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第48-49页 |
| 6.2 研究不足 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 后记 | 第53页 |
