| 中文摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国内使用现状 | 第15-17页 |
| 1.3 研究内容 | 第17-19页 |
| 第2章 数据来源与方法 | 第19-22页 |
| 2.1 文献研究法 | 第19页 |
| 2.2 问卷调查法 | 第19-20页 |
| 2.3 访谈法 | 第20页 |
| 2.4 统计分析法 | 第20-22页 |
| 第3章 结果 | 第22-39页 |
| 3.1 医院微信运营情况 | 第22-27页 |
| 3.1.1 医院微信平台基本情况 | 第22页 |
| 3.1.2 医院平台各类菜单设置情况 | 第22-23页 |
| 3.1.3 医院微信公众号信息推送数量 | 第23-24页 |
| 3.1.4 本地医院微信公众号与顶级医院100强中部分医院微信公众号比较 | 第24-27页 |
| 3.2 个体用户微信使用情况调查 | 第27-37页 |
| 3.2.1 调查对象基本情况 | 第27-28页 |
| 3.2.2 微信平台使用与手机入网情况调查 | 第28页 |
| 3.2.3 微信平台使用与齐市地区人口特征学关系 | 第28-29页 |
| 3.2.4 微信平台使用与手机入网的关系 | 第29-30页 |
| 3.2.5 微信平台使用多因素Logistic回归分析 | 第30-31页 |
| 3.2.6 微信平台使用现状调查 | 第31-33页 |
| 3.2.7 微信平台推送信息的内容与关注调查情况 | 第33-35页 |
| 3.2.8 预约、挂号方式选择情况 | 第35-36页 |
| 3.2.9 微信平台的发展及受到的支持情况 | 第36-37页 |
| 3.3 医院微信公众平台建设现状与建议的定性研究结果 | 第37-39页 |
| 3.3.1 微信平台运行功能情况调查 | 第37页 |
| 3.3.2 运行团队的管理和推广能力有待提高 | 第37-38页 |
| 3.3.3 医院微信平台同用户之间的互动性不足 | 第38页 |
| 3.3.4 受众主动参与意识薄弱 | 第38-39页 |
| 第4章 讨论 | 第39-50页 |
| 4.1 齐齐哈尔市地区公立医院微信公众平台调查结果分析 | 第39-42页 |
| 4.2 齐齐哈尔市地区公立医院微信公众平台保障对策与实施路径 | 第42-50页 |
| 4.2.1 公立医院微信公众平台运营质量的对策研究 | 第42-45页 |
| 4.2.2 市级核心医疗机构微信公众平台构建设想 | 第45-50页 |
| 第5章 结论 | 第50-51页 |
| 5.1 主要研究结论 | 第50页 |
| 5.2 局限和展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-56页 |
| 附件 | 第56-59页 |
| 作者简介及在读期间所取得的科研成果 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
