| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 一、国外研究现状 | 第10-11页 |
| 二、国内研究现状 | 第11-14页 |
| 三、研究述评 | 第14页 |
| 第三节 研究方法和内容 | 第14-16页 |
| 一、研究方法 | 第14-15页 |
| 二、研究内容 | 第15-16页 |
| 第四节 创新点与难点 | 第16-18页 |
| 一、创新点 | 第16-17页 |
| 二、难点 | 第17-18页 |
| 第二章 粉笔公考在线教育平台概述 | 第18-26页 |
| 第一节 粉笔公考在线教育平台发展历程 | 第18-19页 |
| 一、第一阶段：猿题库（2013-2015 年） | 第18-19页 |
| 二、第二阶段：粉笔公考（2015 年—至今） | 第19页 |
| 第二节 粉笔公考在线教育平台服务内容 | 第19-22页 |
| 一、粉笔公考在线教育平台题库 | 第20页 |
| 二、粉笔公考在线教育平台直播课 | 第20-22页 |
| 第三节 粉笔在线教育平台的服务特点 | 第22-23页 |
| 一、教育资源利用最大化 | 第22页 |
| 二、营销方式网络化 | 第22-23页 |
| 三、全交互的教学方式 | 第23页 |
| 第四节 粉笔公考在线教育平台存在的问题 | 第23-26页 |
| 一、粉笔公考师资薄弱 | 第23-24页 |
| 二、粉笔公考课程设置不科学 | 第24页 |
| 三、网页体验设置不合理 | 第24-25页 |
| 四、知识产权保护力度较弱 | 第25-26页 |
| 第三章 粉笔公考在线教育平台的竞争环境 | 第26-42页 |
| 第一节 分析的方法依据 | 第26-27页 |
| 一、PEST分析法 | 第26页 |
| 二、波特五力分析模型 | 第26-27页 |
| 第二节 粉笔公考在线教育平台的宏观竞争环境 | 第27-33页 |
| 一、政治环境 | 第27-28页 |
| 二、经济环境 | 第28-30页 |
| 三、社会环境 | 第30-32页 |
| 四、技术环境 | 第32-33页 |
| 第三节 粉笔公考在线教育平台的微观竞争环境 | 第33-40页 |
| 一、供应方议价能力 | 第33-34页 |
| 二、购买者议价能力 | 第34页 |
| 三、替代品的威胁 | 第34-38页 |
| 四、新进入者的威胁 | 第38页 |
| 五、行业内现有竞争者的竞争能力 | 第38-40页 |
| 第四节 宏观环境和微观环境的分析结论 | 第40-42页 |
| 一、宏观环境分析结论 | 第40页 |
| 二、微观环境分析结论 | 第40-42页 |
| 第四章 粉笔公考在线教育平台的竞争策略 | 第42-55页 |
| 第一节 分析的方法依据—SWOT分析法 | 第42页 |
| 第二节SWOT分析及分析结果 | 第42-50页 |
| 一、粉笔在线教育平台的优势和劣势分析 | 第42-45页 |
| 二、粉笔在线教育平台的机会和威胁分析 | 第45-47页 |
| 三、粉笔公考在线教育平台的SWOT因素组合战略分析 | 第47-50页 |
| 第三节 粉笔公考在线教育平台的可选竞争策略 | 第50-53页 |
| 一、密集型发展策略 | 第50-52页 |
| 二、差异化策略 | 第52-53页 |
| 三、成本领先策略 | 第53页 |
| 第四节 粉笔公考在线教育平台竞争策略比较及结论 | 第53-55页 |
| 一、粉笔在线教育平台竞争策略比较 | 第53-54页 |
| 二、结论 | 第54-55页 |
| 第五章 粉笔在线公考教育平台的竞争策略的实施与保障 | 第55-59页 |
| 第一节 粉笔公考的竞争策略的实施 | 第55-56页 |
| 一、产品服务精细化 | 第55页 |
| 二、营销方式多元化 | 第55-56页 |
| 三、服务体系全面化 | 第56页 |
| 第二节 粉笔公考的竞争策略的保障 | 第56-59页 |
| 一、人力资源保障 | 第56-57页 |
| 二、资金储备保障 | 第57-59页 |
| 结语 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64页 |