| 中文摘要 | 第10-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第一章 前言 | 第13-17页 |
| 1.1 研究的背景 | 第13页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第14-15页 |
| 1.4 研究的方法 | 第15-17页 |
| 第二章 相关基础理论及文献综述 | 第17-23页 |
| 2.1 市场营销相关理论 | 第17-18页 |
| 2.1.1 市场营销的概念 | 第17页 |
| 2.1.2 市场营销观念的发展 | 第17-18页 |
| 2.2 国内外酒店市场营销的研究现状 | 第18-23页 |
| 2.2.1 酒店的含义及酒店营销组合模型 | 第18-20页 |
| 2.2.2 国外酒店市场营销研究现状 | 第20-21页 |
| 2.2.3 国内酒店市场营销研究现状 | 第21-23页 |
| 第三章 原平黄河京都大酒店营销现状及问题分析 | 第23-30页 |
| 3.1 原平黄河京都大酒店概况 | 第23-25页 |
| 3.1.1 基本情况 | 第23页 |
| 3.1.2 组织结构 | 第23-24页 |
| 3.1.3 员工状况 | 第24页 |
| 3.1.4 经营情况 | 第24-25页 |
| 3.2 原平黄河京都大酒店营销现状 | 第25-27页 |
| 3.2.1 产品营销现状 | 第25-26页 |
| 3.2.2 价格营销现状 | 第26页 |
| 3.2.3 渠道营销现状 | 第26页 |
| 3.2.4 促销营销现状 | 第26-27页 |
| 3.3 原平黄河京都大酒店营销存在的问题及原因分析 | 第27-30页 |
| 3.3.1 酒店营销观念落后 | 第27页 |
| 3.3.2 品牌营销意识淡薄 | 第27-28页 |
| 3.3.3 价格体系单一 | 第28页 |
| 3.3.4 营销模式陈旧 | 第28-29页 |
| 3.3.5 促销手段过于单调 | 第29-30页 |
| 第四章 原平黄河京都大酒店的SWOT综合分析 | 第30-38页 |
| 4.1 酒店外部环境分析 | 第30-33页 |
| 4.1.1 政治法律环境 | 第30页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第30-31页 |
| 4.1.3 技术环境 | 第31页 |
| 4.1.4 社会文化环境 | 第31-32页 |
| 4.1.5 行业竞争者 | 第32-33页 |
| 4.2 酒店机会与威胁分析 | 第33-35页 |
| 4.2.1 酒店机会分析 | 第33-34页 |
| 4.2.2 酒店威胁分析 | 第34-35页 |
| 4.3 酒店优势与劣势分析 | 第35-36页 |
| 4.3.1 酒店优势 | 第35页 |
| 4.3.2 酒店劣势 | 第35-36页 |
| 4.5 酒店整体分析 | 第36-38页 |
| 第五章 原平黄河京都大酒店市场营销策略建议 | 第38-47页 |
| 5.1 产品策略 | 第38-40页 |
| 5.1.1 改进酒店现有产品 | 第38-39页 |
| 5.1.2 完善服务标准 | 第39-40页 |
| 5.1.3 开发新产品和服务 | 第40页 |
| 5.1.4 体验现有产品和服务 | 第40页 |
| 5.2 价格策略 | 第40-43页 |
| 5.2.1 折扣定价策略 | 第41-42页 |
| 5.2.2 心理定价策略 | 第42-43页 |
| 5.3 渠道营销策略 | 第43页 |
| 5.4 促销策略 | 第43-47页 |
| 5.4.1 全员营销策略 | 第44页 |
| 5.4.2 广告宣传策略 | 第44页 |
| 5.4.3 酒店营业推广策略 | 第44-45页 |
| 5.4.4 酒店公共关系策略 | 第45-47页 |
| 第六章 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 个人简况及联系方式 | 第51-53页 |