| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的及意义 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·相关研究文献综述 | 第10-14页 |
| ·关于员工忠诚度定义的研究 | 第10-11页 |
| ·关于员工忠诚的意义的研究 | 第11-12页 |
| ·关于员工忠诚度影响因素的研究 | 第12-13页 |
| ·关于提高员工忠诚度方法措施的研究 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·研究创新 | 第15页 |
| ·技术路线 | 第15-16页 |
| 2 概念界定及相关理论 | 第16-23页 |
| ·相关概念界定 | 第16-17页 |
| ·民营企业的概念界定 | 第16页 |
| ·销售和销售人员的概念界定 | 第16-17页 |
| ·员工忠诚和忠诚度的概念界定 | 第17页 |
| ·相关理论介绍 | 第17-19页 |
| ·双因素理论 | 第17页 |
| ·需要层次理论 | 第17-18页 |
| ·公平理论 | 第18页 |
| ·人性假设理论 | 第18页 |
| ·心理契约理论 | 第18-19页 |
| ·问卷设计说明 | 第19-23页 |
| 3 调查结果统计与研究假设 | 第23-35页 |
| ·样本描述性统计分析 | 第23-26页 |
| ·信度分析 | 第26-27页 |
| ·信度分析介绍 | 第26页 |
| ·销售人员忠诚度影响因素量表的信度分析 | 第26页 |
| ·销售人员忠诚度量表的信度分析 | 第26-27页 |
| ·因子分析 | 第27-33页 |
| ·因子分析介绍 | 第27-29页 |
| ·销售人员忠诚度影响因素的因子分析 | 第29-33页 |
| ·研究假设 | 第33-34页 |
| ·研究模型 | 第34-35页 |
| 4 内蒙古民营企业销售人员忠诚度影响因素的实证分析 | 第35-46页 |
| ·对销售人员忠诚度现状的分析 | 第35-36页 |
| ·单因子方差分析 | 第36-40页 |
| ·单因子方差分析介绍 | 第36-37页 |
| ·个人特征变量对销售人员忠诚度的单因子方差分析 | 第37-40页 |
| ·相关分析 | 第40-41页 |
| ·相关分析模型介绍 | 第40页 |
| ·销售人员忠诚度影响因素与忠诚度的相关分析 | 第40-41页 |
| ·回归分析 | 第41-43页 |
| ·回归分析模型介绍 | 第41-42页 |
| ·销售人员忠诚度的影响因素对忠诚度的回归分析 | 第42-43页 |
| ·研究结果的讨论 | 第43-46页 |
| ·内蒙古民营企业销售人员忠诚度的现状 | 第43页 |
| ·内蒙古民营企业销售人员忠诚度的影响因素 | 第43-46页 |
| 5 措施建议 | 第46-50页 |
| ·提升内蒙古民营企业销售人员忠诚度措施的调查统计 | 第46-47页 |
| ·提升内蒙古民营企业销售人员忠诚度的措施建议 | 第47-50页 |
| 6 不足与展望 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-58页 |
| 作者简介 | 第58页 |