微博环境中消费者交互对其冲动购买行为的影响研究
| 摘要 | 第1-11页 |
| Abstract | 第11-13页 |
| 1. 绪论 | 第13-17页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义与创新 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第14页 |
| ·研究创新之处 | 第14-15页 |
| ·研究方法和思路 | 第15-17页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·论文结构 | 第15-16页 |
| ·技术路线 | 第16-17页 |
| 2. 文献综述 | 第17-27页 |
| ·微博的研究现状 | 第17-19页 |
| ·微博的定义 | 第17页 |
| ·微博的产生原因 | 第17-18页 |
| ·微博用户的参与动机 | 第18-19页 |
| ·微博用户分类 | 第19页 |
| ·消费者交互的研究现状 | 第19-22页 |
| ·消费者交互的定义 | 第20页 |
| ·微博环境中消费者交互行为 | 第20页 |
| ·消费者交互动机 | 第20页 |
| ·网络环境中消费者交互对动购买行为的影响 | 第20-21页 |
| ·消费者交互特征维度 | 第21-22页 |
| ·冲动购买行为的研究现状 | 第22-26页 |
| ·冲动购买定义 | 第22页 |
| ·冲动购买的理论解释 | 第22-24页 |
| ·冲动特质 | 第24页 |
| ·冲动购买行为的测量 | 第24-25页 |
| ·冲动购买行为的影响因素 | 第25-26页 |
| ·相关研究评述 | 第26-27页 |
| 3. 研究设计 | 第27-33页 |
| ·概念模型 | 第27-28页 |
| ·研究假设 | 第28-30页 |
| ·消费者交互与冲动购买的关系 | 第28-29页 |
| ·消费者交互、情感反应与冲动购买行为的关系 | 第29-30页 |
| ·变量测量 | 第30-32页 |
| ·消费者交互的测量 | 第30-31页 |
| ·情感反应的测量 | 第31页 |
| ·冲动购买行为的测量 | 第31-32页 |
| ·冲动特质的测量 | 第32页 |
| ·问卷收集 | 第32-33页 |
| 4. 问卷数据分析 | 第33-50页 |
| ·预测试 | 第33-36页 |
| ·消费者交互量表的预测试 | 第33-34页 |
| ·情感反应量表的预测试 | 第34-36页 |
| ·样本结构 | 第36页 |
| ·效度检验和信度检验 | 第36-40页 |
| ·效度检验 | 第36-39页 |
| ·信度检验 | 第39-40页 |
| ·关系模型验证 | 第40-45页 |
| ·相关分析 | 第40-41页 |
| ·回归分析 | 第41-43页 |
| ·情感反应中介效应的检验 | 第43-45页 |
| ·小结 | 第45页 |
| ·冲动特质调节效应的检验 | 第45-49页 |
| ·冲动特质调节作用存在的判定 | 第45-46页 |
| ·冲动特质调节作用的显著性分析 | 第46-48页 |
| ·小结 | 第48-49页 |
| ·假设检验总结 | 第49-50页 |
| 5. 研究总结与展望 | 第50-55页 |
| ·研究结论 | 第50-51页 |
| ·微博环境中消费者交互行为的维度划分 | 第50页 |
| ·微博环境中消费者交互对冲动购买行为的影响 | 第50-51页 |
| ·管理启示 | 第51-53页 |
| ·开设企业微博账户积极与消费者良性交互 | 第51-52页 |
| ·邀请行业专家,发布专业高质量微博 | 第52页 |
| ·调动客户微博参与积极性,形成话题讨论 | 第52页 |
| ·创造与把握机会,制造热点 | 第52-53页 |
| ·积极控制负面信息,做好危机公关 | 第53页 |
| ·研究展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |
| 个人信息部分 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
