| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·选题背景及意义 | 第8-10页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·选题的意义 | 第9-10页 |
| ·本文研究的主要内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·国内外研究文献综述 | 第11-13页 |
| ·国外声誉问题研究阐述 | 第11-13页 |
| ·国内声誉问题研究阐述 | 第13页 |
| ·研究的创新点 | 第13-15页 |
| 第二章 融资性担保公司的声誉风险内涵与特征 | 第15-22页 |
| ·我国融资性担保公司声誉风险的现状 | 第15页 |
| ·融资性担保公司声誉风险的内涵及特征 | 第15-18页 |
| ·融资性担保公司声誉风险的内涵 | 第15-16页 |
| ·融资性担保公司声誉风险的特征 | 第16-18页 |
| ·融资性担保公司声誉风险管理的重要性 | 第18-21页 |
| ·融资性担保公司声誉风险管理的重要性 | 第18-19页 |
| ·我国融资性担保公司声誉风险存在的问题 | 第19-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 影响我国融资性担保公司声誉风险的因素 | 第22-29页 |
| ·影响我国融资性担保公司声誉风险的内部因素 | 第22-24页 |
| ·我国融资性担保公司经营管理不当或管理水平不高 | 第22页 |
| ·我国融资性担保公司违法违规事件 | 第22-23页 |
| ·我国融资性担保公司员工道德风险 | 第23页 |
| ·我国融资性担保公司的经营规模 | 第23-24页 |
| ·我国融资性担保公司的收入和利润 | 第24页 |
| ·影响我国融资性担保公司声誉风险的外部因素 | 第24-28页 |
| ·我国融资性担保公司所处的金融环境 | 第24-26页 |
| ·我国融资性担保公司所处的法律制度环境 | 第26页 |
| ·我国融资性担保公司声誉风险受公众风险意识的影响 | 第26-27页 |
| ·我国融资性担保公司声誉风险受中介服务体系的影响 | 第27-28页 |
| ·我国融资性担保公司声誉风险受市场信用体系的影响 | 第28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第四章 我国融资性担保公司声誉风险影响因素案例分析 | 第29-36页 |
| ·案例分析：“中担担保”事件案例 | 第29-31页 |
| ·基本案情 | 第29-30页 |
| ·案情分析 | 第30-31页 |
| ·分析结论 | 第31页 |
| ·案例分析：“跑路”事件案例 | 第31-32页 |
| ·基本案情 | 第31-32页 |
| ·案情分析 | 第32页 |
| ·分析结论 | 第32页 |
| ·案例分析：温州民间融资案例 | 第32-34页 |
| ·基本案情 | 第32-34页 |
| ·案情分析 | 第34页 |
| ·分析结论 | 第34页 |
| ·本章小结 | 第34-36页 |
| 第五章 完善我国融资性担保公司声誉风险管理的建议 | 第36-42页 |
| ·完善我国融资性担保公司内部因素引起的声誉风险的建议 | 第36-38页 |
| ·构建我国融资性担保公司声誉风险管理体系 | 第36页 |
| ·构建我国融资性担保公司全面风险管理体系 | 第36-37页 |
| ·构建我国融资性担保公司声誉风险防范机制 | 第37-38页 |
| ·完善我国融资性担保公司声誉风险管理应急机制 | 第38页 |
| ·完善我国融资性担保公司公关管理工作 | 第38页 |
| ·完善我国融资性担保公司外部因素引起的声誉风险的建议 | 第38-41页 |
| ·完善我国市场信用评级体系 | 第38-40页 |
| ·完善我国融资担保法律体系 | 第40页 |
| ·完善我国融资性担保公司声誉风险监管体系 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第六章 结论与展望 | 第42-44页 |
| ·结论 | 第42页 |
| ·展望 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 作者简介 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
