| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| 第二章 国内外研究综述 | 第10-16页 |
| ·质量管理的相关理论 | 第10-11页 |
| ·供应商质量管理的相关理论 | 第11-12页 |
| ·国外相关的研究 | 第12-13页 |
| ·国内相关的研究 | 第13-16页 |
| 第三章 A 公司介绍及供应商评价 | 第16-27页 |
| ·W 公司简介 | 第16页 |
| ·A 公司简介 | 第16-18页 |
| ·供应商评价流程 | 第18-21页 |
| ·供应商审批 | 第18-19页 |
| ·供应商的日常绩效跟踪 | 第19页 |
| ·供应商季度评估 | 第19-20页 |
| ·供应商年度审核 | 第20页 |
| ·供应商资格取消 | 第20-21页 |
| ·对 A 公司的评价结果 | 第21-27页 |
| ·A 公司日常绩效跟踪 | 第21-22页 |
| ·A 公司季度评估 | 第22页 |
| ·A 公司的年度审核报告 | 第22-27页 |
| 第四章 供应商 A 公司质量管理的改善措施 | 第27-55页 |
| ·人员管理的影响 | 第27-33页 |
| ·明确质量管理职责 | 第27-29页 |
| ·全民质量意识的强化 | 第29-30页 |
| ·一线员工的培训 | 第30-33页 |
| ·设备管理 | 第33-36页 |
| ·检测设备的管理 | 第33-35页 |
| ·生产设备的管理 | 第35-36页 |
| ·材料管理 | 第36-39页 |
| ·物料仓储管理 | 第36-37页 |
| ·标识和可追溯性管理 | 第37-39页 |
| ·先进先出 FIFO(First In First Out) | 第39页 |
| ·分析方法 | 第39-52页 |
| ·FMEA(Failure Model Effectiveness Analysis)潜在的失效模式和后果分析 | 第39-43页 |
| ·AQL（Acceptance Quality Limit）接收质量限 | 第43-49页 |
| ·MSA（Measurement System Analysis）测量系统分析 | 第49-50页 |
| ·SPC（Statistical Process Control）统计过程控制 | 第50-52页 |
| ·环境管理 | 第52-55页 |
| 第五章 W 公司对 A 公司的改善措施的效果验证 | 第55-58页 |
| ·A 公司改善后绩效 | 第55-56页 |
| ·案例可借鉴之处 | 第56页 |
| ·案例不足分析 | 第56-58页 |
| 第六章 总结 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
