H公司一线员工培训体系优化研究
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第10-17页 |
1.1 选题背景 | 第10页 |
1.2 选题意义 | 第10-11页 |
1.3 国内外研究综述 | 第11-14页 |
1.4 研究内容及方法 | 第14页 |
1.5 研究技术路线 | 第14-17页 |
2 一线员工培训体系理论综述 | 第17-22页 |
2.1 概念界定 | 第17-18页 |
2.1.1 一线员工 | 第17页 |
2.1.2 员工培训 | 第17页 |
2.1.3 培训体系 | 第17-18页 |
2.2 理论基础 | 第18-22页 |
2.2.1 Goldstein三层次理论 | 第18-20页 |
2.2.2 Kirkpatrick四层次评估模型 | 第20-22页 |
3 H公司一线员工培训体系概述 | 第22-32页 |
3.1 H公司现状 | 第22-28页 |
3.1.1 H公司简介 | 第22页 |
3.1.2 H公司组织架构 | 第22-23页 |
3.1.3 H公司一线人员分析 | 第23-28页 |
3.2 H公司一线员工培训体系现状 | 第28-32页 |
3.2.1 H公司一线员工培训组织管理现状 | 第28页 |
3.2.2 H公司一线员工培训课程体系现状 | 第28-32页 |
4 H公司一线员工培训体系调查分析 | 第32-39页 |
4.1 H公司一线员工培训体系问卷调查设计 | 第32页 |
4.2 H公司一线员工培训体系问卷调查实施 | 第32页 |
4.3 调查问卷信度和效度分析 | 第32-33页 |
4.4 H公司一线员工培训体系问卷调查分析 | 第33-36页 |
4.4.1 培训文化认知分析 | 第33-34页 |
4.4.2 培训态度分析 | 第34页 |
4.4.3 培训满意度分析 | 第34-35页 |
4.4.4 培训效果评估机制分析 | 第35-36页 |
4.5 H公司一线员工培训体系访谈调查实施 | 第36-37页 |
4.6 H公司一线员工培训体系访谈结果综述 | 第37-39页 |
5 H公司一线员工培训体系优化设计 | 第39-61页 |
5.1 H公司一线员工培训体系优化设计思路 | 第39页 |
5.2 H公司一线员工培训体系优化设计目标原则 | 第39-40页 |
5.3 H公司一线员工培训体系优化设计内容 | 第40-61页 |
5.3.1 H公司一线员工培训战略选择 | 第41-47页 |
5.3.2 H公司一线员工培训制度设计 | 第47-48页 |
5.3.3 H公司一线员工培训课程设计 | 第48-53页 |
5.3.4 H公司一线员工培训讲师管理设计 | 第53-54页 |
5.3.5 H公司一线员工培训流程环节设计 | 第54-61页 |
6 一线员工培训体系优化保障措施 | 第61-64页 |
6.1 高层领导的重视支持 | 第61页 |
6.2 中层领导参与配合 | 第61-62页 |
6.3 完善培训组织体系 | 第62页 |
6.4 健全培训保障制度 | 第62-63页 |
6.5 健全师资教材体系 | 第63页 |
6.6 完善经费保障体系 | 第63-64页 |
7 研究结论和展望 | 第64-66页 |
7.1 研究的结论 | 第64页 |
7.2 研究的不足和展望 | 第64-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-69页 |
附件1 H公司一线员工培训调查问卷 | 第69-72页 |
附录2 H公司一线员工培训情况访谈提纲 | 第72页 |