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C公司特许经营模式研究

摘要第1-6页
Abstract第6-7页
目录第7-9页
第1章 导论第9-16页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究目的和意义第10页
   ·国内外研究动态第10-14页
     ·国外研究动态第10-12页
     ·国内研究动态第12-14页
   ·论文的主要内容第14页
   ·研究思路与方法第14-16页
第2章 特许经营相关理论第16-22页
   ·特许经营的概念第16-17页
   ·特许经营的分类第17-18页
   ·特许经营的利与弊第18-21页
     ·特许经营之利第18-20页
     ·特许经营之弊第20-21页
   ·本章小结第21-22页
第3章 C公司特许经营现状第22-34页
   ·公司概述第22页
   ·C公司特许经营模式现状第22-25页
     ·C公司特许经营简介第22-23页
     ·C公司特许经营的加盟流程第23-25页
   ·C公司特许经营的特点第25-29页
     ·以产品体验为核心的经营策略第25-26页
     ·盈利特点第26-27页
     ·C公司特许经营销售渠道的特点第27-29页
   ·C公司特许经营存在的问题第29-33页
     ·市场调研概述第29-30页
     ·市场调研的主要发现第30-33页
   ·本章小结第33-34页
第4章 C公司特许经营SWOT分析第34-43页
   ·C公司发展的市场环境分析第34-37页
     ·宏观环境分析第34-35页
     ·行业环境分析第35-36页
     ·竞争环境分析第36-37页
     ·媒体舆论环境分析第37页
   ·C公司特许经营SWOT矩阵图第37-39页
   ·C公司特许经营问题分析第39-42页
     ·品牌文化建设工作有待提高第39-40页
     ·总部与加盟商之间的沟通有待提高第40页
     ·加盟商的管理工作有待提高第40-41页
     ·顾客信息管理水平有待提高第41-42页
   ·本章小结第42-43页
第5章 C公司特许经营优化设计第43-54页
   ·指导思想和原则第43页
   ·加强品牌文化建设第43-45页
     ·加强品牌文化建设的意义第43-44页
     ·C公司品牌文化建设的开展思路和主要举措第44-45页
   ·加强沟通制度建设第45-47页
   ·加强加盟商管理制度建设第47-52页
     ·加强加盟商管理制度建设的意义第47-48页
     ·建立加盟店服务标准化制度第48-50页
     ·加强激励约束制度第50-52页
   ·加强顾客信息管理制度第52-53页
   ·本章小结第53-54页
第6章 结论和展望第54-56页
   ·本研究的主要结论第54-55页
   ·本研究的局限性及进一步的展望第55-56页
参考文献第56-60页
致谢第60-61页
作者简介第61页

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