| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 前言 | 第11-23页 |
| 一 立题依据 | 第11-12页 |
| 二 相关概念界定 | 第12-14页 |
| （一） 医疗安全 | 第12-13页 |
| （二） 医患纠纷与医疗纠纷 | 第13页 |
| （三） 医疗事故 | 第13-14页 |
| （四） 医疗安全预警 | 第14页 |
| （五） 医疗安全预警等级 | 第14页 |
| 三 国内外研究现状 | 第14-16页 |
| （一） 国外研究现状 | 第14-15页 |
| （二） 国内研究现状 | 第15-16页 |
| 四 研究内容和研究依据 | 第16-21页 |
| （一） 研究内容 | 第16-17页 |
| （二） 病情评价方法借鉴 | 第17-20页 |
| （三） 研究指标的确立 | 第20-21页 |
| 五 研究目的和意义 | 第21-23页 |
| 第二章 对象与方法 | 第23-25页 |
| 一 资料来源 | 第23页 |
| 二 研究对象 | 第23页 |
| 三 研究方法 | 第23-25页 |
| （一） 文献研究法 | 第23页 |
| （二） 调查问卷设计 | 第23-24页 |
| （三） 半结构深度访谈法 | 第24页 |
| （四） 统计分析方法 | 第24-25页 |
| 第三章 结果 | 第25-43页 |
| 一 医疗纠纷基本情况 | 第25-26页 |
| 二 医疗纠纷处理过程记录情况 | 第26页 |
| 三 住院患者基本情况 | 第26-27页 |
| 四 患者入院情况 | 第27-29页 |
| 五 患者住院情况 | 第29-31页 |
| 六 医患沟通情况 | 第31-32页 |
| 七 两组患者年龄与住院时间的均值比较 | 第32-33页 |
| 八 住院患者发生医疗纠纷相关因素分析 | 第33-34页 |
| （一） 建立并选择模型 | 第33-34页 |
| （二） 住院患者医疗纠纷相关因素 Logistic 回归分析结果的解释 | 第34页 |
| 九 住院患者实验室检测情况 | 第34-39页 |
| （一） 血常规检测 | 第35-36页 |
| （二） 临床生化检验 | 第36-39页 |
| 十 住院患者发生医疗纠纷实验室相关因素分析 | 第39-40页 |
| 十一 改良早期预警评分应用情况 | 第40-43页 |
| 第四章 讨论 | 第43-57页 |
| 一 建立医疗安全预警机制势在必行 | 第43页 |
| 二 医疗安全预警模式的建立 | 第43-44页 |
| 三 医疗安全预警信息的设定 | 第44-49页 |
| （一） 急诊患者医疗安全预警信息 | 第44-46页 |
| （二） 门诊患者医疗安全预警信息 | 第46页 |
| （三） 住院患者医疗安全预警信息 | 第46-49页 |
| 四 医疗安全预警等级的划分 | 第49-50页 |
| 五 医疗安全预警管理的实施 | 第50-52页 |
| （一） 急诊患者医疗安全预警管理 | 第50页 |
| （二） 门诊患者医疗安全预警管理 | 第50页 |
| （三） 住院患者医疗安全预警管理 | 第50-52页 |
| 六 医院医疗安全预警机制的下一步设想 | 第52-53页 |
| （一） 医疗安全预警指标明细化、专业化 | 第52页 |
| （二） 医疗安全预警范围全面化 | 第52页 |
| （三） 医院医疗安全建设全局化、协调化 | 第52-53页 |
| 七 医疗纠纷处理政策建议 | 第53-57页 |
| （一） 转变医疗纠纷处理态度 | 第53-54页 |
| （二） 医疗纠纷处理模式多元化 | 第54-55页 |
| （三） 重视医疗纠纷档案管理 | 第55-57页 |
| 第五章 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第64-65页 |