| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 表目录 | 第12-13页 |
| 图目录 | 第13-14页 |
| 第1章 绪论 | 第14-20页 |
| ·问题的提出 | 第14-15页 |
| ·研究动机 | 第15-16页 |
| ·研究问题 | 第16-17页 |
| ·选题的意义 | 第17页 |
| ·研究架构与结构安排 | 第17-20页 |
| 第2章 文献回顾 | 第20-46页 |
| ·在线社交网络社区中的知识共享 | 第20-27页 |
| ·在线社交网站的特点 | 第20-24页 |
| ·OSN社区中知识的特点 | 第24-25页 |
| ·需求方和供给方的知识共享 | 第25-27页 |
| ·OSN环境下知识共享的促进因素 | 第27-37页 |
| ·虚拟社区中知识共享研究概览 | 第27-33页 |
| ·社会资本理论与知识共享的影响因素 | 第33-37页 |
| ·SNS功能特征与社会资本的建立和发展 | 第37-41页 |
| ·社会化软件支持的社会化机制 | 第37-39页 |
| ·SNS支持的社会关系建立和发展 | 第39-41页 |
| ·“机会一动机一能力”机制 | 第41页 |
| ·关系与社会资本的理论联系 | 第41-44页 |
| ·关系纽带 | 第41-42页 |
| ·关系的动态性 | 第42页 |
| ·关系资本和社会资本之间的映射 | 第42-44页 |
| ·文献回顾小结 | 第44-46页 |
| 第3章 研究模型和假设 | 第46-58页 |
| ·研究模型 | 第46-47页 |
| ·知识共享结果 | 第47-48页 |
| ·支持关系资本开发的SNS功能的使用 | 第48页 |
| ·感知关系资本激活 | 第48-51页 |
| ·机会性关系资本激活 | 第48-49页 |
| ·动机性关系资本激活 | 第49-50页 |
| ·能力性关系资本激活 | 第50-51页 |
| ·感知关系资本积累 | 第51-53页 |
| ·桥梁式关系资本 | 第51-52页 |
| ·粘着式关系资本 | 第52-53页 |
| ·个人特征 | 第53-58页 |
| ·信息需求满足程度 | 第53-54页 |
| ·学习导向 | 第54页 |
| ·在社区的参与时间和参与线下活动的频率 | 第54-58页 |
| 第4章 研究方法 | 第58-74页 |
| ·研究设计概述 | 第58页 |
| ·研究1 | 第58-61页 |
| ·研究样本 | 第58-59页 |
| ·讨论和访谈提纲的设计 | 第59页 |
| ·数据搜集 | 第59-60页 |
| ·数据分析策略 | 第60-61页 |
| ·研究2 | 第61-65页 |
| ·变量的操作化测量 | 第61-63页 |
| ·问卷的翻译 | 第63页 |
| ·先试研究 | 第63-64页 |
| ·最终问卷的数据搜集 | 第64-65页 |
| ·数据分析 | 第65页 |
| ·研究3 | 第65-74页 |
| ·选择案例研究的理由 | 第65-67页 |
| ·案例研究程序 | 第67-69页 |
| ·数据搜集 | 第69-71页 |
| ·数据分析 | 第71-74页 |
| 第5章 分析和结果 | 第74-108页 |
| ·结果的整体结构 | 第74-75页 |
| ·研究1的结果 | 第75-83页 |
| ·研究1的目的 | 第75页 |
| ·个人的基本态度 | 第75-77页 |
| ·变量的测量项 | 第77-83页 |
| ·研究1结果总结以及对研究2的启示 | 第83页 |
| ·研究2的结果 | 第83-101页 |
| ·研究2的目的 | 第83-84页 |
| ·先试研究的结果 | 第84-87页 |
| ·最终问卷调查的描述性结果 | 第87-89页 |
| ·测量模型的评估 | 第89-93页 |
| ·研究模型的评估 | 第93-100页 |
| ·研究2结果总结以及对研究3的启示 | 第100-101页 |
| ·研究3的结果 | 第101-107页 |
| ·研究3的目的 | 第101-102页 |
| ·编码过程的描述 | 第102页 |
| ·分析结果 | 第102-106页 |
| ·结果小结 | 第106-107页 |
| ·本章小结 | 第107-108页 |
| 第6章 结果讨论 | 第108-120页 |
| ·结果讨论 | 第108-113页 |
| ·SNS功能的使用，感知关系资本激活和知识共享结果 | 第108-111页 |
| ·感知关系资本积累 | 第111-112页 |
| ·个人特征的影响 | 第112-113页 |
| ·讨论小结 | 第113页 |
| ·结果的贡献 | 第113-116页 |
| ·对理论的启示 | 第113-115页 |
| ·对研究方法的启示 | 第115页 |
| ·对实践的启示 | 第115-116页 |
| ·研究不足与建议和展望 | 第116-118页 |
| ·研究1中的不足 | 第116-117页 |
| ·研究2中的不足 | 第117页 |
| ·研究3中的不足 | 第117页 |
| ·建议和后续研究方向的展望 | 第117-118页 |
| ·本章小结 | 第118-120页 |
| 第7章 结论 | 第120-124页 |
| 参考文献 | 第124-138页 |
| 附录1 焦点小组访谈和采访的脚本 | 第138-142页 |
| 附录2 先试研究中的初步测量项 | 第142-148页 |
| 附录3 调查问卷英文版本 | 第148-154页 |
| 附录4 调查问卷中文版本 | 第154-158页 |
| 附录5 先试研究中的统计结果 | 第158-174页 |
| 附录6 访谈程序和访谈摘录的编码示例 | 第174-180页 |
| 附录7 Common Method Bias分析 | 第180-181页 |