我国人身保险销售的道德风险研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·选题的背景和意义 | 第10-11页 |
| ·本文的研究方法和论文结构 | 第11-13页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·论文结构 | 第11-13页 |
| 第2章 国内外研究综述 | 第13-18页 |
| ·保险道德风险研究 | 第13-15页 |
| ·保险代理人制度研究 | 第15-16页 |
| ·人身保险销售的道德风险研究 | 第16-18页 |
| 第3章 我国人身保险业概述及发展现状 | 第18-24页 |
| ·我国人身保险业的经营特点 | 第18-20页 |
| ·人身保险的概念和特点 | 第18页 |
| ·人身保险的经营特点 | 第18页 |
| ·人身保险的销售特点 | 第18-19页 |
| ·我国人身保险销售渠道 | 第19-20页 |
| ·我国人身保险业发展现状 | 第20-24页 |
| 第4章 我国人身保险销售的道德风险 | 第24-33页 |
| ·人身保险业常见的道德风险 | 第24页 |
| ·我国人身保险销售道德风险的现状 | 第24-26页 |
| ·从消费者投诉情况暴露出来的道德风险 | 第24-25页 |
| ·从行政处罚情况揭示出来的道德风险 | 第25-26页 |
| ·表现形式 | 第26-28页 |
| ·销售误导 | 第26-28页 |
| ·不正当竞争 | 第28页 |
| ·虚假业务 | 第28页 |
| ·侵占保费 | 第28页 |
| ·非法集资 | 第28页 |
| ·洗钱 | 第28页 |
| ·我国人身保险销售道德风险的特点 | 第28-30页 |
| ·广泛性 | 第28-29页 |
| ·危害性 | 第29页 |
| ·多样性 | 第29页 |
| ·隐蔽性 | 第29-30页 |
| ·基层性 | 第30页 |
| ·我国人身保险销售道德风险的成因 | 第30-33页 |
| ·对道德风险的重视不够 | 第30页 |
| ·个人代理人制度的弊端 | 第30-31页 |
| ·银行保险渠道竞争激烈 | 第31-32页 |
| ·保险监管水平不高 | 第32-33页 |
| 第5章 道德风险案例分析 | 第33-36页 |
| ·案例1 | 第33-34页 |
| ·案例2 | 第34页 |
| ·案例3 | 第34-36页 |
| 第6章 道德风险防范措施和建议 | 第36-43页 |
| ·增强道德风险防范意识 | 第36-37页 |
| ·建立“合规人人有责”的合规文化 | 第36页 |
| ·重视对员工的素质教育 | 第36-37页 |
| ·加强对社会大众的宣传教育 | 第37页 |
| ·加强内控制度建设 | 第37-38页 |
| ·树立诚信意识和长远经营理念 | 第37-38页 |
| ·加强各项制度建设 | 第38页 |
| ·重视销售管理 | 第38页 |
| ·建立合理有效的考核模式 | 第38页 |
| ·改进个人代理人制度 | 第38-40页 |
| ·个人代理人佣金制度改革 | 第38-39页 |
| ·实行严格的准入制度 | 第39页 |
| ·实行雇佣制与代理制相结合 | 第39页 |
| ·建立个人代理人激励机制 | 第39-40页 |
| ·加强商业银行代理保险的规范化建设 | 第40-41页 |
| ·明确银保双方责任 | 第40页 |
| ·规范银行代理保险的销售行为 | 第40页 |
| ·防止商业贿赂和恶性竞争 | 第40页 |
| ·加强内部管控和责任追究 | 第40-41页 |
| ·运用IT新技术加强保险业监管 | 第41-42页 |
| ·加大保监会监管力度 | 第41页 |
| ·完善保险监管制度 | 第41页 |
| ·建设高素质的保险监管队伍 | 第41-42页 |
| ·建设保险监管的标准化和信息化 | 第42页 |
| ·建立保险代理人及风险损失数据库 | 第42-43页 |
| ·构建保险代理人网络数据库 | 第42页 |
| ·建立保险业风险损失数据库 | 第42-43页 |
| 第7章 全文总结与研究展望 | 第43-45页 |
| ·总结全文 | 第43页 |
| ·本文的创新之处 | 第43-44页 |
| ·进一步研究的方向 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 卷内备考表 | 第49页 |
