| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 1 引言 | 第10-12页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·论文结构安排与主要内容 | 第11-12页 |
| 2 核心员工的界定及特征分析 | 第12-21页 |
| ·核心员工的概念 | 第12-13页 |
| ·界定核心员工的标准 | 第13-14页 |
| ·绩效标准 | 第13页 |
| ·战略标准 | 第13-14页 |
| ·替代性标准 | 第14页 |
| ·核心员工的核心素质 | 第14-15页 |
| ·核心素质 | 第14页 |
| ·核心员工的素质 | 第14-15页 |
| ·对核心员工的定义是动态变化的 | 第15-16页 |
| ·技术战略的变化引起人才需求变化 | 第15-16页 |
| ·买方市场的形成影响人才需求变化 | 第16页 |
| ·相关理论和研究介绍 | 第16-21页 |
| ·奥尔德弗的ERG需要理论 | 第16-17页 |
| ·赫茨伯格工作丰富化模型的理论 | 第17-18页 |
| ·日本学者中松义郎的目标一致理论 | 第18-19页 |
| ·麦克利兰的成就动机理论 | 第19页 |
| ·国内核心员工管理理论应用现状 | 第19-21页 |
| 3 中国电信公司核心员工管理现状的分析 | 第21-32页 |
| ·中国电信公司的变革历史 | 第21页 |
| ·中国电信公司的核心员工 | 第21-22页 |
| ·核心员工管理的重要性 | 第22-23页 |
| ·竞争使核心员工管理面临着严峻的挑战 | 第23-24页 |
| ·核心员工管理的优势 | 第24页 |
| ·核心员工管理的不足 | 第24-30页 |
| ·核心员工管理不足的成因分析 | 第30-32页 |
| 4 改进和加强核心员工管理的策略 | 第32-58页 |
| ·在战略管理层次上制定核心员工发展规划 | 第32-36页 |
| ·加强对核心员工的选拔 | 第33-35页 |
| ·核心员工的价值和岗位价值识别 | 第35-36页 |
| ·加大人力资源开发力度，注重核心员工的职业发展规划 | 第36-40页 |
| ·改革现有用人制度，建立完善用人新机制 | 第40-42页 |
| ·进一步完善激励机制，不断提高员工的积极性和创造性 | 第42-48页 |
| ·提高核心员工的满意度和忠诚度 | 第48-51页 |
| ·创建具有特色的企业文化，使之成为企业发展的动力源泉 | 第51-53页 |
| ·规避核心员工管理中存在的风险 | 第53-55页 |
| ·建立核心员工的动态管理模式 | 第55-58页 |
| 5 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 作者简历 | 第61-63页 |
| 学位论文数据集 | 第63页 |
