摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-10页 |
第1章 绪论 | 第10-14页 |
·研究意义 | 第10页 |
·研究分析比较 | 第10-12页 |
·国外研究现状及分析 | 第10-11页 |
·国内研究现状及分析 | 第11-12页 |
·论文主要内容和框架结构 | 第12-13页 |
·研究思路和研究方法 | 第13页 |
·创新之处和不足 | 第13-14页 |
第2章 知识管理:新经济时代企业的必然选择 | 第14-24页 |
·知识管理的产生背景 | 第14-19页 |
·知识经济的到来呼唤新的管理模式出现 | 第14页 |
·企业管理实践出现的新特点推动知识管理的诞生 | 第14-17页 |
·企业成功要素变迁迫使传统管理模式向知识管理模式转变 | 第17-19页 |
·知识管理的定义及内涵 | 第19-20页 |
·知识管理的目标和原则 | 第20-24页 |
·知识管理的目标 | 第20-21页 |
·知识管理的原则 | 第21-24页 |
第3章 我国企业实施知识管理的现状及问题分析 | 第24-39页 |
·我国企业实施知识管理的现状 | 第24-31页 |
·对知识管理的认知现状 | 第24-27页 |
·机构知识管理战略规划现状 | 第27-29页 |
·知识管理系统的实施状况 | 第29-31页 |
·我国企业在实施知识管理的过程中遇到的问题 | 第31-39页 |
·企业对知识管理的认知问题 | 第31-32页 |
·企业实施知识管理的知识储备问题 | 第32-34页 |
·企业实施知识管理的技术保障问题 | 第34-36页 |
·企业实施知识管理的知识分享问题 | 第36-39页 |
第4章 我国企业实施知识管理的解决对策 | 第39-56页 |
·企业知识管理的实施步骤 | 第39-49页 |
·知识管理认知 | 第39-40页 |
·知识管理规划 | 第40-46页 |
·知识管理实施计划 | 第46页 |
·选择试点部门进行实施 | 第46-47页 |
·全面实施,搭建信息平台 | 第47页 |
·绩效评估、持续改进、制度化 | 第47-48页 |
·知识管理实施步骤中的产出物(见表4-3) | 第48-49页 |
·知识管理部门的创建 | 第49-51页 |
·知识管理部门的职能 | 第49-51页 |
·知识管理部门的组织架构 | 第51页 |
·分享型企业文化的塑造 | 第51-56页 |
·企业知识共享的程序和制度 | 第52-53页 |
·企业知识共享的激励策略 | 第53-56页 |
第5章 案例研究:李宁公司知识管理的实施 | 第56-62页 |
·李宁公司简介及其开展知识管理的原因 | 第56页 |
·李宁公司对知识管理的定义 | 第56-57页 |
·李宁公司的知识管理模式 | 第57-58页 |
·李宁公司的知识管理系统 | 第58-59页 |
·李宁知识管理的战略定位与架构蓝图 | 第59-61页 |
·知识管理的战略定位 | 第59页 |
·知识管理的架构蓝图 | 第59-61页 |
·对李宁公司知识管理的评价 | 第61-62页 |
结语 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-66页 |
致谢 | 第66页 |