| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 导论 | 第9-12页 |
| 一、选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| 二、主要概念说明 | 第10页 |
| 三、研究的内容和基本框架 | 第10-11页 |
| 四、本文的创新之处 | 第11页 |
| 五、本文的不足及对未来研究的展望 | 第11-12页 |
| 第一章 文献综述 | 第12-18页 |
| 第一节 心理契约理论 | 第12-16页 |
| 一、心理契约概念 | 第12-13页 |
| 二、心理契约的特点 | 第13-15页 |
| 三、心理契约违背 | 第15-16页 |
| 四、心理契约重构 | 第16页 |
| 第二节 知识型人员理论 | 第16-18页 |
| 一、知识型人员的概念 | 第16-17页 |
| 二、知识型人员的特点 | 第17-18页 |
| 第二章 公共部门知识型人员管理中的心理契约问题分析 | 第18-34页 |
| 第一节 公共部门知识型人员特性分析 | 第18-19页 |
| 第二节 公共部门知识型人员心理契约管理现状 | 第19-20页 |
| 第三节 公共部门知识型人员心理契约违背分析 | 第20-25页 |
| 一、心理契约违背形成的原因和过程 | 第20-22页 |
| 二、心理契约违背行为模式 | 第22-24页 |
| 三、心理契约违背的影响 | 第24-25页 |
| 第四节 公共部门知识型人员流失分析 | 第25-29页 |
| 一、人员流失的现状和特点 | 第25-26页 |
| 二、人员流失形成过程 | 第26-28页 |
| 三、人员流失的影响 | 第28-29页 |
| 第五节 问题存在的主要原因分析 | 第29-34页 |
| 一、机制方面的问题 | 第29-31页 |
| 二、手段方面的问题 | 第31-32页 |
| 三、环境方面的问题 | 第32页 |
| 四、个人方面的问题 | 第32-34页 |
| 第三章 构建新型的公共部门知识型人员心理契约管理体系 | 第34-43页 |
| 第一节 在公共部门知识型人员管理中建立心理契约的必要性 | 第34-35页 |
| 第二节 新型公共部门知识型人员心理契约管理体系构建原则 | 第35-39页 |
| 一、以人为本原则 | 第35-36页 |
| 二、科学管理原则 | 第36-37页 |
| 三、激励有效原则 | 第37-38页 |
| 四、共同参与原则 | 第38-39页 |
| 第三节 构建新型公共部门知识型人员心理契约管理体系框架 | 第39-43页 |
| 一、完善人力资源管理中的心理契约建设 | 第39-40页 |
| 二、建立科学的职业生涯管理机制 | 第40-41页 |
| 三、制定与时俱进的心理契约重构预案 | 第41页 |
| 四、创建和谐的学习型组织 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
