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创造我国商业银行与公司客户双赢的长效机制

内容摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第一章 前言第10-17页
 第一节 研究背景和意义第10页
 第二节 相关理念第10-14页
  一、现代企业职能和新型银企关系第10-11页
  二、金融营销理论第11-12页
  三、金融创新理论第12页
  四、可持续发展第12-13页
  五、客户中心主义与金融定制营销第13-14页
 第三节 研究思路和结构第14-17页
  一、研究思路第14-16页
  二、研究内容和结构第16-17页
第二章 我国商业银行对公业务现状分析及存在问题第17-26页
 第一节 我国商业银行对公业务现状及需求分析第17-19页
  一、我国商业银行对公业务产品现状第17页
  二、公司客户对银行产品的需求分析第17-19页
 第二节 我国商业银行对公业务存在的问题第19-26页
  一、产品定位过高第19-20页
  二、产品与客户需求脱节第20-22页
  三、银行服务同质化第22-23页
  四、产品管理和推介欠缺第23-24页
  五、社会信用体系不健全第24-26页
第三章 创造我国商业银行与公司客户双赢长效机制的对策第26-44页
 第一节 我国商业银行的对策第26-39页
  一、细分客户和区别服务第26-32页
  二、实施客户关系管理第32-35页
  三、产品创新和定制营销第35-37页
  四、发展中间业务第37-39页
  五、规范财务管理模式第39页
 第二节 相关社会经济体制的对策第39-43页
  一、金融综合化经营第39-41页
  二、完善社会信用体系第41-43页
 第三节 企业的对策第43-44页
第四章 结论第44-46页
参考文献第46-47页
后记第47页

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