| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·问题的提出 | 第8页 |
| ·研究框架 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| 2 我国公共交通企业人力资源管理现状及特征 | 第11-18页 |
| ·城市交通问题 | 第11-14页 |
| ·城市交通问题的表现形式 | 第11-13页 |
| ·中国城市交通问题的严重性 | 第13-14页 |
| ·我国公交企业人力资源管理特征与存在的问题 | 第14-18页 |
| ·中国公交企业人力资源管理的特征 | 第14-15页 |
| ·我国公共交通人力资源开发面临的主要问题 | 第15-18页 |
| 3 国外城市公交企业人力资源管理模式及对我国企业的借鉴 | 第18-38页 |
| ·国外公交企业人力资源管理的特征与现状 | 第18-20页 |
| ·德国的公共交通 | 第18页 |
| ·德国公共交通有以下几方面的特点 | 第18-20页 |
| ·国外人力资源管理模式的借鉴 | 第20-24页 |
| ·美国模式 | 第20-21页 |
| ·日本模式 | 第21-23页 |
| ·德国模式 | 第23-24页 |
| ·我国公交企业人力资源管理模式的借鉴和分析 | 第24-38页 |
| ·我国公交企业人力资源管理模式的借鉴 | 第24-26页 |
| ·我国公交企业人力资源管理模式分析 | 第26-38页 |
| 4 Z 股份有限公司人力资源开发管理对策研究 | 第38-58页 |
| ·Z 股份有限公司的概况 | 第38-40页 |
| ·公司概况 | 第38页 |
| ·主营业务 | 第38页 |
| ·对外投资 | 第38-39页 |
| ·企业文化 | 第39-40页 |
| ·Z 股份有限公司人力资源现状 | 第40-41页 |
| ·人员结构 | 第40页 |
| ·学历结构 | 第40页 |
| ·技术等级结构 | 第40-41页 |
| ·年龄结构 | 第41页 |
| ·Z 股份有限公司人力资源开发管理对策 | 第41-58页 |
| ·Z 公司发展战略和目标定位 | 第42-43页 |
| ·Z 公司人力资源开发管理方案 | 第43-57页 |
| ·方案实施 | 第57-58页 |
| 结束语 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |