| 内容摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 前言 | 第7-10页 |
| ·问题的提出 | 第7页 |
| ·研究的目的及意义 | 第7-8页 |
| ·研究的内容和方法 | 第8-10页 |
| 第二章 大客户营销的相关理论综述 | 第10-23页 |
| ·关系营销理论 | 第10-15页 |
| ·大客户管理理论 | 第15-23页 |
| 第三章 CD 公司状况及行业发展概述 | 第23-36页 |
| ·CD 公司基本概况 | 第23-24页 |
| ·我国CNG 行业发展概述 | 第24-29页 |
| ·CD 公司大客户营销策略存在的问题 | 第29-34页 |
| ·CD 公司实施大客户营销策略的意义 | 第34-36页 |
| 第四章 CD 公司大客户分析 | 第36-44页 |
| ·CD 公司大客户特征分析 | 第36-37页 |
| ·CD 公司大客户的分类与定位 | 第37-44页 |
| 第五章 CD 公司大客户营销策略的改进和实施 | 第44-58页 |
| ·目标市场战略 | 第44-46页 |
| ·CD 公司大客户流失应对策略 | 第46-49页 |
| ·CD 公司大客户管理团队建设 | 第49-51页 |
| ·大客户的关系营销策略 | 第51-55页 |
| ·提高大客户的占有率 | 第55-58页 |
| 第六章 总结 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |