| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| Chapter 1 Introduction | 第9-13页 |
| ·Current Situation | 第9-10页 |
| ·Problem Statement | 第10页 |
| ·Research Questions | 第10-11页 |
| ·Significance of the Study | 第11-12页 |
| ·Organization of this Dissertation | 第12-13页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第13-23页 |
| ·Speech Act Theory | 第13-17页 |
| ·Austin's Production and Classification | 第13-15页 |
| ·Searle's Improvement and Re-classification | 第15-17页 |
| ·Conclusion on Austin's and Searle's Theories | 第17页 |
| ·Conversational Implicature | 第17-19页 |
| ·Comment and Improvement | 第19-20页 |
| ·Previous Relative Studies | 第20-21页 |
| ·Creative Point of This Study | 第21-23页 |
| Chapter 3 Methodology | 第23-28页 |
| ·Research Material | 第23页 |
| ·Participants in the Conversations | 第23-24页 |
| ·Research Methods | 第24-28页 |
| ·Synchronic Analysis | 第24-25页 |
| ·Quantitative Analysis | 第25-26页 |
| ·Comparison | 第26-27页 |
| ·Case Study | 第27-28页 |
| Chapter 4 Data Analysis | 第28-55页 |
| ·Analysis on the Features of Speech Acts in Daily Business Conversations | 第28-44页 |
| ·Analysis on the Use of Speech Acts in Each Program | 第28-31页 |
| ·Comparison of the Usage of Speech Acts by Hand | 第31-36页 |
| ·Comparison of the Usage of Speech Acts by SPSS | 第36-44页 |
| ·Analysis on Conversational Implicatures and Conversation Skills | 第44-55页 |
| ·The Tone of Utterances | 第45-51页 |
| ·The Sequence of Utterances | 第51-53页 |
| ·The Role of Participants | 第53-55页 |
| Chapter 5 Conclusion | 第55-59页 |
| ·Major Findings | 第55-56页 |
| ·Implication of the Study | 第56-57页 |
| ·Suggestion for Business Participants | 第57页 |
| ·Limitation of the Study | 第57-59页 |
| References | 第59-61页 |
| Appendices | 第61-67页 |
| Publication | 第67-68页 |
| Acknowledgements | 第68-69页 |
| Resume | 第69页 |