关系学习影响渠道绩效的机制：基于中国家电行业的实证研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 图表清单 | 第13-15页 |
| 第一章 绪论 | 第15-27页 |
| ·研究背景 | 第15-16页 |
| ·研究问题的提出 | 第16-19页 |
| ·关系学习对渠道绩效影响机制探讨 | 第16-17页 |
| ·中介变量关系质量的内部关系结构研究 | 第17-18页 |
| ·渠道绩效的定义和测量 | 第18-19页 |
| ·中国家电行业渠道研究的需要 | 第19页 |
| ·研究意义 | 第19-21页 |
| ·研究内容及流程 | 第21-23页 |
| ·研究内容 | 第21-22页 |
| ·研究工作流程 | 第22-23页 |
| ·研究方法 | 第23-24页 |
| ·全文结构 | 第24-27页 |
| 第二章 文献综述 | 第27-72页 |
| ·家电行业渠道理论与研究进展 | 第27-34页 |
| ·营销渠道理论与研究进展 | 第27-31页 |
| ·家电行业渠道发展现状与趋势 | 第31-34页 |
| ·简要讨论 | 第34页 |
| ·关系学习 | 第34-41页 |
| ·关系学习的内涵 | 第34-35页 |
| ·关系学习的特点 | 第35-36页 |
| ·关系学习的研究视角 | 第36-39页 |
| ·关系学习的衡量维度 | 第39-41页 |
| ·简要讨论 | 第41页 |
| ·关系信任 | 第41-49页 |
| ·关系信任的内涵 | 第42-43页 |
| ·关系信任的影响因素 | 第43-44页 |
| ·关系信任的建立机制 | 第44-47页 |
| ·关系信任在营销渠道中的研究状况 | 第47-48页 |
| ·简要讨论 | 第48-49页 |
| ·关系承诺 | 第49-55页 |
| ·关系承诺的内涵 | 第49-50页 |
| ·关系承诺的影响因素 | 第50-53页 |
| ·关系承诺的衡量维度 | 第53-55页 |
| ·简要讨论 | 第55页 |
| ·关系满意 | 第55-61页 |
| ·关系满意的内涵 | 第55-57页 |
| ·关系满意的研究视角 | 第57-59页 |
| ·关系满意的衡量维度 | 第59-60页 |
| ·简要讨论 | 第60-61页 |
| ·渠道绩效 | 第61-65页 |
| ·渠道绩效的内涵 | 第61-63页 |
| ·渠道绩效的衡量维度 | 第63-65页 |
| ·简要讨论 | 第65页 |
| ·各变量之间关系的研究现状 | 第65-70页 |
| ·关系学习与渠道绩效之间关系的研究现状 | 第65-67页 |
| ·关系信任、关系承诺、关系满意之间关系的研究现状 | 第67-70页 |
| ·简要讨论 | 第70页 |
| ·本章小结 | 第70-72页 |
| 第三章 模型构建 | 第72-79页 |
| ·模型的理论推导过程与实践基础 | 第72-75页 |
| ·研究假设 | 第75-78页 |
| ·关系学习对其它变量的影响 | 第75-76页 |
| ·关系满意对其它变量的影响 | 第76-77页 |
| ·关系信任对其它变量的影响 | 第77-78页 |
| ·关系承诺对其它变量的影响 | 第78页 |
| ·本章小结 | 第78-79页 |
| 第四章 研究设计 | 第79-103页 |
| ·问卷设计 | 第79-80页 |
| ·问卷设计的原则 | 第79页 |
| ·问卷设计的过程 | 第79-80页 |
| ·变量的操作性定义和测量 | 第80-83页 |
| ·关系学习的衡量 | 第80-81页 |
| ·关系满意的衡量 | 第81页 |
| ·关系信任的衡量 | 第81-82页 |
| ·关系承诺的衡量 | 第82页 |
| ·渠道绩效的衡量 | 第82页 |
| ·背景变量的设计 | 第82-83页 |
| ·变量编码方案 | 第83页 |
| ·数据分析方法 | 第83-87页 |
| ·描述性统计分析 | 第83-84页 |
| ·信度分析 | 第84页 |
| ·效度分析 | 第84-85页 |
| ·独立样本T检验 | 第85页 |
| ·相关分析 | 第85-86页 |
| ·回归分析 | 第86页 |
| ·结构方程模型 | 第86页 |
| ·各步骤选取的数据分析方法 | 第86-87页 |
| ·预调研 | 第87-95页 |
| ·预调研数据收集过程 | 第87页 |
| ·预调研样本特征 | 第87-89页 |
| ·信度分析 | 第89-91页 |
| ·效度分析 | 第91-95页 |
| ·正式调研 | 第95-102页 |
| ·正式调研数据收集过程 | 第95页 |
| ·正式调研样本特征 | 第95-97页 |
| ·信度分析 | 第97-98页 |
| ·效度分析 | 第98-102页 |
| ·本章小结 | 第102-103页 |
| 第五章 研究结果 | 第103-119页 |
| ·控制变量T检验 | 第103-105页 |
| ·相关分析 | 第105-107页 |
| ·回归分析 | 第107-111页 |
| ·变量间的整体关系模型及验证 | 第111-118页 |
| ·整体关系结构的构建 | 第111-112页 |
| ·整体理论模型的检验 | 第112-114页 |
| ·本文假设的验证 | 第114-117页 |
| ·变量间的影响效果分析 | 第117-118页 |
| ·本章小结 | 第118-119页 |
| 第六章 结论 | 第119-133页 |
| ·研究结论 | 第119-127页 |
| ·态度-行为/过程变量相关成果 | 第119-122页 |
| ·行为/过程-结果变量相关成果 | 第122-127页 |
| ·研究贡献 | 第127-130页 |
| ·家电行业渠道发展的重新梳理 | 第128页 |
| ·变量的重新界定 | 第128-129页 |
| ·把关系学习纳入到实证研究 | 第129页 |
| ·在变量的选取上剔除有争议的关系质量 | 第129页 |
| ·从营销渠道的角度对关系信任和关系满意进行研究 | 第129-130页 |
| ·对我国家电企业的指导意义 | 第130页 |
| ·本文的局限以及未来的研究方向 | 第130-133页 |
| ·局限性 | 第130-131页 |
| ·未来的研究方向 | 第131-133页 |
| 参考文献 | 第133-155页 |
| 附录 | 第155-160页 |
| 攻读博士学位期间取得的研究成果 | 第160-161页 |
| 致谢 | 第161-162页 |
| 附件 | 第162页 |
