中大国际ERP项目管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·信息化项目管理国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国外研究现状 | 第10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究内容与结构 | 第11-13页 |
| ·研究方法 | 第13-15页 |
| ·理论与实践相结合的方法 | 第13页 |
| ·定性与定量相结合的方法 | 第13页 |
| ·比较分析的方法 | 第13-15页 |
| 第二章 ERP和项目管理的研究基础概述 | 第15-35页 |
| ·ERP 的主要管理思想及特点 | 第15-17页 |
| ·ERP 的主要管理思想 | 第16-17页 |
| ·ERP 管理体系主要特点 | 第17页 |
| ·企业实施 ERP 的问题及对策 | 第17-19页 |
| ·企业实施 ERP 的问题 | 第17-18页 |
| ·企业实施 ERP 的对策 | 第18-19页 |
| ·项目管理理论综述 | 第19页 |
| ·ERP 项目与传统项目的异同 | 第19-22页 |
| ·IT 项目管理=IT+项目管理 | 第19-20页 |
| ·传统项目是“资源消耗型”项目 | 第20-21页 |
| ·IT 项目的实质是“知识转移” | 第21-22页 |
| ·ERP 实施的项目综合管理 | 第22-23页 |
| ·ERP 实施的项目范围管理 | 第23-24页 |
| ·ERP 实施的项目时间管理 | 第24-25页 |
| ·制定项目时间表的重要性 | 第24页 |
| ·项目活动时间预评估 | 第24-25页 |
| ·ERP 实施的项目质量管理 | 第25-26页 |
| ·建立企业信息化实施项目管理的评价体系 | 第25页 |
| ·运用项目管理成熟度模型(PMMM) | 第25-26页 |
| ·ERP 实施的项目人力资源管理 | 第26-28页 |
| ·咨询顾问的人力资源管理 | 第27页 |
| ·企业方的人力资源管理 | 第27-28页 |
| ·ERP 实施的项目风险管理 | 第28-31页 |
| ·项目风险管理计划 | 第28-29页 |
| ·ERP 项目实施中的常见风险 | 第29-31页 |
| ·ERP 实施的项目沟通管理 | 第31-33页 |
| ·沟通体系的建立 | 第32页 |
| ·沟通管理的方式 | 第32页 |
| ·沟通管理的原则 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-35页 |
| 第三章 中大国际实施ERP项目分析 | 第35-49页 |
| ·中大国际公司概况 | 第35-36页 |
| ·中大国际简介 | 第35页 |
| ·中大国际的组织结构 | 第35-36页 |
| ·外部环境分析 | 第36-37页 |
| ·行业环境分析 | 第36页 |
| ·资源条件分析 | 第36-37页 |
| ·内部环境因素分析 | 第37-39页 |
| ·公司当前项目管理现状 | 第37-38页 |
| ·中大国际信息化现状 | 第38-39页 |
| ·公司资金支持能力 | 第39页 |
| ·必要性分析 | 第39-40页 |
| ·信息时代的需要 | 第39-40页 |
| ·市场竞争的需要 | 第40页 |
| ·自身发展的需要 | 第40页 |
| ·可行性分析 | 第40-41页 |
| ·企业资源分析 | 第40-41页 |
| ·项目风险分析 | 第41页 |
| ·项目分析 | 第41-47页 |
| ·商业模式分析 | 第41页 |
| ·ERP 选型标准分析 | 第41-43页 |
| ·ERP 实施要点分析 | 第43-44页 |
| ·WBS 模型分析 | 第44-46页 |
| ·ERP 实施方案 | 第46-47页 |
| ·项目实施过程中的问题 | 第47页 |
| ·本章小结 | 第47-49页 |
| 第四章 中大国际ERP项目管理控制 | 第49-73页 |
| ·ERP 项目的系统设计和实施流程描述 | 第49-50页 |
| ·项目启动阶段 | 第50-55页 |
| ·组建项目组织 | 第50-51页 |
| ·确定项目目标(SMART 原则) | 第51-52页 |
| ·建立项目模型 | 第52-54页 |
| ·培训项目成员 | 第54-55页 |
| ·中大国际 ERP 实施的综合管理 | 第55-57页 |
| ·项目计划的制定 | 第56-57页 |
| ·项目计划的执行 | 第57页 |
| ·项目计划的更新 | 第57页 |
| ·中大国际 ERP 实施的质量管理 | 第57-58页 |
| ·中大国际 ERP 实施的人力资源管理 | 第58-60页 |
| ·客户方的人力资源管理要求 | 第58-59页 |
| ·项目组的人力资源管理 | 第59-60页 |
| ·中大国际 ERP 实施的沟通管理 | 第60-61页 |
| ·中大国际项目实施过程中影响项目沟通的因素 | 第60页 |
| ·沟通中存在问题的解决方法 | 第60-61页 |
| ·中大国际 ERP 实施的风险管理 | 第61-64页 |
| ·项目风险来源 | 第61-62页 |
| ·风险管理模型 | 第62页 |
| ·项目风险控制 | 第62-64页 |
| ·中大国际 ERP 项目进度控制 | 第64-69页 |
| ·进度控制的概念 | 第64页 |
| ·项目进度控制方法的采用 | 第64页 |
| ·网络图法 | 第64-66页 |
| ·甘特图法（Gantt Chart） | 第66-67页 |
| ·进度控制的过程 | 第67-69页 |
| ·其它方面的管理 | 第69-71页 |
| ·数据管理 | 第69-70页 |
| ·运行维护管理 | 第70-71页 |
| ·本章小结 | 第71-73页 |
| 第五章 项目实施绩效评估 | 第73-77页 |
| ·项目评估标准 | 第73-74页 |
| ·提高公司的管理水平和运营效率 | 第74页 |
| ·提高公司的运营效率 | 第74页 |
| ·降低公司管理成本和人力成本 | 第74页 |
| ·提高客户的服务满意度 | 第74页 |
| ·优化业务流程 | 第74-77页 |
| 第六章 结论 | 第77-79页 |
| ·本文创新之处 | 第77页 |
| ·结论 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-81页 |
| 参考书籍 | 第81-83页 |
