摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-13页 |
1. 导论 | 第13-17页 |
·研究背景 | 第13-14页 |
·研究的目的 | 第14页 |
·研究的思路 | 第14页 |
·主要贡献和不足 | 第14-15页 |
·研究方法与数据来源 | 第15-17页 |
·研究方法 | 第15-16页 |
·数据来源和调查对象的基本情况 | 第16-17页 |
2. 理论与文献成果回顾 | 第17-28页 |
·社会资本理论 | 第17-23页 |
·已有社会资本理论回顾 | 第17-19页 |
·本文有关厨师社会资本的观点 | 第19-23页 |
·非正式组织理论 | 第23-28页 |
·非正式组织以及厨师职业特点 | 第23-25页 |
·基于非正式组织理论的厨师抱团 | 第25-28页 |
3. 厨师抱团的形成原因及其影响因素 | 第28-46页 |
·从中西餐饮企业之间的差距分析厨师抱团之原因 | 第28-31页 |
·中西餐饮企业的差距 | 第29-30页 |
·从中西餐饮企业的差距窥视我国厨师抱团形成之环境因素 | 第30-31页 |
·社会资本与厨师职业竞争力的关系——厨师抱团动因分析 | 第31-39页 |
·研究样本的选择和案例来源 | 第31-32页 |
·信息不对称背景下,社会资本对厨师求职的重要影响 | 第32-35页 |
·社会资本对厨师技术提高和职位晋升有着重要影响 | 第35-38页 |
·厨师个体行为的特殊性,为厨师抱团提供了土壤 | 第38页 |
·厨师抱团的形成 | 第38-39页 |
·影响厨师抱团紧密程度的因素分析 | 第39-42页 |
·衡量厨师抱团紧密程度的指标 | 第39页 |
·影响厨师抱团紧密程度的因素 | 第39-42页 |
·厨师抱团利弊分析 | 第42-46页 |
·厨师抱团的积极作用 | 第42-43页 |
·厨师抱团的消极作用 | 第43-46页 |
4. 解决厨师抱团的对策 | 第46-52页 |
·紧急应对 | 第46-48页 |
·谋求与厨师抱团中领袖的合作 | 第46页 |
·迅速建立通畅的正式沟通渠道 | 第46-47页 |
·迅速采取内部公关政策 | 第47页 |
·清除对危害组织的人物 | 第47页 |
·工作调动 | 第47-48页 |
·长远之策 | 第48-52页 |
·监控厨师团队中的抱团现象 | 第48-49页 |
·厨师团队小型化 | 第49页 |
·消除同质化 | 第49-50页 |
·改善正式沟通渠道 | 第50页 |
·引导非正式沟通 | 第50页 |
·企业管理者施加影响 | 第50-51页 |
·通过产品标准化降低对生产个体的依赖 | 第51页 |
·建立完善的人员培养模式 | 第51-52页 |
5. 研究结论及展望 | 第52-55页 |
·研究结论 | 第52-53页 |
·厨师社会资本对厨师的个体行为有着重要的影响 | 第52页 |
·厨师抱团是我国餐饮行业普遍存在的一种现象,并且还会长期存在 | 第52-53页 |
·厨师抱团实质上就是厨师团队中的非正式组织 | 第53页 |
·正确看待厨师抱团,引导其向有利于企业的方向发展 | 第53页 |
·研究的局限及展望 | 第53-55页 |
·研究的局限 | 第53页 |
·研究展望 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
一、专著 | 第55-56页 |
二、连续出版物 | 第56-58页 |
附录:社会资本与厨师团队关系研究的调查问卷 | 第58-61页 |
致谢 | 第61页 |