基于移动学习的企业混合式培训模式研究--以A企业的《职场情商》课程为例
| 致谢 | 第6-7页 |
| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8页 |
| 第一章 引言 | 第14-22页 |
| 一、问题的提出 | 第14-16页 |
| (一)移动设备的普及为移动学习创造了条件 | 第14页 |
| (二)混合学习应用在企业培训领域已是趋势 | 第14-15页 |
| (三)混合学习的优势需要得到利用 | 第15-16页 |
| (四)A企业急需开展混合式培训 | 第16页 |
| 二、概念界定 | 第16-20页 |
| (一)移动学习 | 第16-17页 |
| (二)混合式学习 | 第17-18页 |
| (三)企业培训 | 第18-20页 |
| 三、研究目的及意义 | 第20页 |
| 四、研究路线 | 第20-21页 |
| 五、研究方法 | 第21-22页 |
| (一)文献调查法 | 第21页 |
| (二)访谈法 | 第21页 |
| (三)问卷调查法 | 第21页 |
| (四)观察法 | 第21-22页 |
| 第二章 研究综述 | 第22-32页 |
| 一、相关理论 | 第22-25页 |
| (一)建构主义 | 第22页 |
| (二)教学系统设计 | 第22-23页 |
| (三)教学讯息设计 | 第23-24页 |
| (四)情境认知理论 | 第24-25页 |
| (五)混合式协作学习 | 第25页 |
| 二、移动学习国内外相关研究 | 第25-27页 |
| (一)移动学习国外相关研究 | 第25-26页 |
| (二)移动学习国内相关研究 | 第26-27页 |
| 三、混合学习国内外相关研究 | 第27-29页 |
| (一)混合学习国外相关研究 | 第27-28页 |
| (二)混合学习国内相关研究 | 第28-29页 |
| 四、混合学习在企业培训中的应用 | 第29-30页 |
| 五、综述小结 | 第30-32页 |
| 第三章 混合式培训模式的分析与设计 | 第32-41页 |
| 一、国内外混合学习模式分析 | 第32-33页 |
| 二、混合培训模式的设计 | 第33-39页 |
| (一)设计原则 | 第33-34页 |
| (二)混合学习培训模式 | 第34-39页 |
| 三、学习支持设计 | 第39-41页 |
| 第四章 《职场情商》课程的应用研究 | 第41-65页 |
| 一、案例简介 | 第41-44页 |
| (一)背景介绍 | 第41页 |
| (二)课程概述 | 第41-42页 |
| (三)培训需求分析 | 第42-44页 |
| 二、案例设计 | 第44-56页 |
| (一)教学单元的设计 | 第44-48页 |
| (二)教学媒体的选择 | 第48-49页 |
| (三)教学策略的设计 | 第49-51页 |
| (四)文字稿本的设计 | 第51-52页 |
| (五)声音录制与处理 | 第52-53页 |
| (六)教学组织设计 | 第53-55页 |
| (七)项目管理设计 | 第55-56页 |
| 三、课程实施 | 第56-58页 |
| 四、教学评价 | 第58-63页 |
| (一)学员学习情况收集与分析 | 第58页 |
| (二)学员成绩分析 | 第58-59页 |
| (三)学员对课程满意度调查问卷设计与分析 | 第59-60页 |
| (四)学员成绩反馈“最有帮助内容”数据分析 | 第60-61页 |
| (五)部分学员访谈与分析 | 第61-62页 |
| (六)培训成本对比分析 | 第62-63页 |
| 五、项目实施典型案例 | 第63-64页 |
| (一)群内优秀问答收集 | 第63页 |
| (二)“每天进步一点点”计划 | 第63页 |
| (三)微信线上答疑解惑 | 第63-64页 |
| 六、案例评价 | 第64页 |
| 七、小结 | 第64-65页 |
| 第五章 总结与展望 | 第65-67页 |
| 一、我的贡献 | 第65页 |
| 二、研究不足 | 第65-66页 |
| 三、研究展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-78页 |
| 附录1 ：课前讲师访谈提纲 | 第72-73页 |
| 附录2 ：学员课后打分表 | 第73-74页 |
| 附录3 ：学员课后问卷 | 第74-75页 |
| 附录4 ：学员课后访谈提纲 | 第75-76页 |
| 附录5 ：传统培训学员学习情况统计表 | 第76-77页 |
| 附录6 ：学员直线经理后期访谈提纲 | 第77-78页 |
