| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国内研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国外研究综述 | 第12-13页 |
| 1.4 研究思路、方法和内容 | 第13-14页 |
| 1.5 本文的创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 绩效考核基本概念、理论和方法 | 第15-21页 |
| 2.1 基本概念界定 | 第15页 |
| 2.1.1 绩效考核 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核的效能 | 第15页 |
| 2.2 绩效考核的特点 | 第15-16页 |
| 2.2.1 绩效考核的特点 | 第15-16页 |
| 2.2.2 基层国税绩效考核的特点 | 第16页 |
| 2.3 绩效考核的作用 | 第16页 |
| 2.4 绩效考核的原则 | 第16-18页 |
| 2.4.1 绩效考核的一般原则 | 第16-17页 |
| 2.4.2 公务员绩效考核的原则 | 第17-18页 |
| 2.5 绩效考核的方法 | 第18-19页 |
| 小结 | 第19-21页 |
| 第3章 烟台市国税局绩效考核概述 | 第21-33页 |
| 3.1 烟台市国税局简介 | 第21页 |
| 3.2 烟台市国税局绩效考核开展情况 | 第21-28页 |
| 3.3 烟台市国税局绩效考核存在的问题 | 第28-30页 |
| 3.4 存在问题的成因分析 | 第30-32页 |
| 小结 | 第32-33页 |
| 第4章 国内外税务部门绩效考核的经验借鉴 | 第33-37页 |
| 4.1 国外税务绩效考核研究实践情况 | 第33-34页 |
| 4.2 国内税务绩效考核研究实践情况 | 第34-35页 |
| 小结 | 第35-37页 |
| 第5章 完善烟台市国税局绩效考核体系的对策建议 | 第37-45页 |
| 5.1 重塑岗责体系,优化业务流程 | 第37-38页 |
| 5.1.1 改革税务组织体系 | 第37页 |
| 5.1.2 提高风险管理效能 | 第37页 |
| 5.1.3 实现县级机构一体化 | 第37-38页 |
| 5.2 完善管理模式,破解发展瓶颈 | 第38-39页 |
| 5.2.1 绩效考评推 | 第38页 |
| 5.2.2 项目管理促 | 第38-39页 |
| 5.2.3 以上率下带 | 第39页 |
| 5.3 坚持问题导向,实施量化考核 | 第39-41页 |
| 5.3.1 切实解决“重视不平衡”的问题,做到责任严担 | 第39-40页 |
| 5.3.2 切实解决“指标不优化”的问题,做到责任善担 | 第40-41页 |
| 5.3.3 切实解决“重视不平衡”的问题,做到责任共担 | 第41页 |
| 5.4 优化考核体系,提高考评质量 | 第41-43页 |
| 5.4.1 增强绩效考核的系统观 | 第41-42页 |
| 5.4.2 完善竞争激励机制 | 第42页 |
| 5.4.3 努力形成伙伴关系 | 第42-43页 |
| 5.5 强化责任落实,做好结果运用 | 第43-45页 |
| 5.5.1 以立规定矩为先 | 第43页 |
| 5.5.2 以过程控制为要 | 第43-44页 |
| 5.5.3 以结果运用为本 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-47页 |
| 研究结论 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |