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SA办公家具公司营销渠道冲突管理研究

摘要第3-4页
abstract第4-5页
1 绪论第9-15页
    1.1 研究背景、目的与意义第9-12页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究目的第10-11页
        1.1.3 研究意义第11-12页
    1.2 研究方法、思路及框架第12-15页
        1.2.1 研究方法第12页
        1.2.2 研究思路第12-13页
        1.2.3 研究框架第13-15页
2 理论及文献综述第15-31页
    2.1 营销渠道第15-17页
        2.1.1 营销渠道的概念第15-16页
        2.1.2 营销渠道的作用第16-17页
    2.2 渠道结构第17-21页
        2.2.1 渠道结构设计第17-18页
        2.2.2 渠道模式类型第18-21页
    2.3 渠道冲突第21-27页
        2.3.1 渠道冲突的概念第21-23页
        2.3.2 渠道冲突的类型第23页
        2.3.3 渠道冲突的原因第23-25页
        2.3.4 渠道冲突的管理第25-27页
    2.4 渠道整合第27-29页
        2.4.1 渠道整合的概念第27-28页
        2.4.2 渠道整合的目的第28-29页
    2.5 本章小结第29-31页
3 SA办公家具公司营销渠道体系概述第31-39页
    3.1 SA办公家具公司概况第31-33页
        3.1.1 SA办公家具公司简介第31-32页
        3.1.2 SA办公家具公司发展历程第32-33页
    3.2 SA办公家具公司市场营销现状第33-36页
        3.2.1 SA办公家具公司销售组织架构第34-35页
        3.2.2 SA办公家具公司营销区域分布第35-36页
    3.3 SA办公家具公司营销渠道结构第36-39页
        3.3.1 加盟体系渠道构建第37页
        3.3.2 直销体系渠道构建第37页
        3.3.3 特销体系渠道构建第37-39页
4 SA办公家具公司渠道冲突的表现及成因分析第39-49页
    4.1 SA办公家具公司渠道冲突的表现形式第39-44页
        4.1.1 水平渠道冲突的表现第41-42页
        4.1.2 垂直渠道冲突的表现第42页
        4.1.3 多渠道冲突的表现第42-44页
    4.2 SA办公家具公司渠道冲突产生的原因第44-46页
        4.2.1 渠道冲突产生的外部原因第44-45页
        4.2.2 渠道冲突产生的内部原因第45-46页
    4.3 渠道冲突所带来的影响第46-49页
        4.3.1 积极的影响第46-47页
        4.3.2 消极的影响第47-49页
5 SA办公家具公司渠道冲突的解决方案第49-61页
    5.1 营销渠道的管理第49-54页
        5.1.1 整合营销渠道第50-51页
        5.1.2 利用信息技术第51-53页
        5.1.3 建立渠道管理机制第53-54页
    5.2 渠道冲突的解决方案第54-61页
        5.2.1 水平渠道冲突的解决方案第54-57页
        5.2.2 垂直渠道冲突的解决方案第57-59页
        5.2.3 多渠道冲突的解决方案第59-61页
结论第61-63页
参考文献第63-67页
附录A第67-68页
附录B第68-71页
致谢第71页

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