摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第9-19页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 文献综述 | 第11-16页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第11-13页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第13-15页 |
1.2.3 文献综述评述 | 第15-16页 |
1.3 研究主要内容 | 第16-18页 |
1.3.1 研究思路 | 第16-17页 |
1.3.2 论文框架 | 第17-18页 |
1.4 研究方法 | 第18-19页 |
2 相关理论与概念界定 | 第19-28页 |
2.1 相关理论基础 | 第19-22页 |
2.1.1 产业融合理论 | 第19-20页 |
2.1.2 供应链整合理论 | 第20页 |
2.1.3 竞争优势理论 | 第20-21页 |
2.1.4 价值网理论 | 第21-22页 |
2.2 O2O模式的概述 | 第22-24页 |
2.2.1 O2O盈利模式的概念 | 第22-23页 |
2.2.2 “O2O+全渠道”盈利模式 | 第23-24页 |
2.3 O2O模式的发展 | 第24-28页 |
2.3.1 O2O盈利模式的形成条件 | 第24-25页 |
2.3.2 O2O模式的发展历程 | 第25-26页 |
2.3.3 O2O模式的现状与发展方向 | 第26-28页 |
3 国美“O2O+全渠道”盈利模式案例分析 | 第28-39页 |
3.1 案例企业介绍 | 第28-31页 |
3.1.1 国美零售简介 | 第28-29页 |
3.1.2 国美“O2O+全渠道”盈利模式介绍 | 第29-31页 |
3.2 国美“O2O+全渠道”模式构建过程解析 | 第31-35页 |
3.2.1 组织架构调整 | 第32页 |
3.2.2 扩展运营渠道 | 第32-34页 |
3.2.3 完善销售策略 | 第34-35页 |
3.3 国美零售“O2O+全渠道”盈利模式五要素分析 | 第35-39页 |
3.3.1 价值对象——用户规模 | 第35页 |
3.3.2 价值主张——利润点 | 第35-36页 |
3.3.3 价值创造——利润杠杆 | 第36-37页 |
3.3.4 价值实现——收入来源 | 第37页 |
3.3.5 价值屏障——资源优势、可持续性 | 第37-39页 |
4 国美零售“O2O+全渠道”盈利模式财务效应分析 | 第39-54页 |
4.1 国美双线并行的“O2O+全渠道”模式的销售触点构建 | 第39-43页 |
4.1.1 发力线上平台,拓展全渠道业务 | 第40-41页 |
4.1.2 扩展线下平台,门店扩张转型 | 第41-43页 |
4.2 国美“O2O+全渠道”模式对盈利能力的提升效应 | 第43-50页 |
4.2.1 “O2O+全渠道”模式价值实现渠道分析 | 第43-45页 |
4.2.2 “O2O+全渠道”模式助力收入增长 | 第45-49页 |
4.2.3 “O2O+全渠道”模式对成本费用的影响 | 第49-50页 |
4.3 大数据推动“O2O+全渠道”模式下利润点创新 | 第50-54页 |
4.3.1 大数据推动供应链价值升级 | 第50页 |
4.3.2 大数据支撑ODM、OEM策略实现差异化发展 | 第50-52页 |
4.3.3 大数据推动营运能力提升 | 第52-54页 |
5 国美“O2O+全渠道”模式的缺陷及改进建议 | 第54-58页 |
5.1 国美零售“O2O+全渠道”模式的缺陷 | 第54-56页 |
5.1.1 线上线下渠道冲突导致定价矛盾 | 第54页 |
5.1.2 平台竞争力不足 | 第54-55页 |
5.1.3 成本风险 | 第55页 |
5.1.4 筹资风险 | 第55-56页 |
5.2 国美“O2O+全渠道”模式改进建议 | 第56-58页 |
5.2.1 加强销售端深度融合 | 第56页 |
5.2.2 连接优势电商,吸引客户流量 | 第56-57页 |
5.2.3 利用规模经济,实行成本控制 | 第57页 |
5.2.4 调整筹资结构控制风险 | 第57-58页 |
6 研究结论与启示 | 第58-61页 |
6.1 研究结论 | 第58-59页 |
6.2 研究启示 | 第59-60页 |
6.3 研究不足与展望 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-63页 |