地级市突发事件网络舆情处置策略研究--以湖南永州市为例
| 摘要 | 第9-10页 |
| ABSTRACT | 第10页 |
| 第一章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景依据和现实意义 | 第11-14页 |
| 1.1.1 论文研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 论文研究的现实意义 | 第12-14页 |
| 1.2 突发事件网络舆情研究现状 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国内突发事件舆情研究状况 | 第14-17页 |
| 1.2.2 国外突发事件舆情研究状况 | 第17-18页 |
| 1.3 研究的主要内容、方法和创新点 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究的主要内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第二章 相关概念及理论基础 | 第20-31页 |
| 2.1 基本概念的表述 | 第20-24页 |
| 2.1.1 突发事件 | 第20页 |
| 2.1.2 网络舆情 | 第20-22页 |
| 2.1.3 意见领袖 | 第22-24页 |
| 2.2 网络舆情危机发生的原因 | 第24-27页 |
| 2.2.1 社会矛盾在转型期累积到一定规模 | 第24-25页 |
| 2.2.2 政府的社会管理体制存在诸多问题 | 第25-27页 |
| 2.2.3 网络自身存在的原因 | 第27页 |
| 2.3 网络舆情与公共管理之间的关系 | 第27-29页 |
| 2.3.1 网络舆情在公共管理中的位置 | 第27-28页 |
| 2.3.2 网络舆情在公共管理中的功用 | 第28-29页 |
| 2.4 网络舆情处置在社会治理中的重要意义 | 第29-31页 |
| 2.4.1 有助于了解社情民意 | 第29-30页 |
| 2.4.2 有助于完善民意表达机制 | 第30页 |
| 2.4.3 有助于网络健康发展 | 第30页 |
| 2.4.4 有助于公众有效监督政府 | 第30-31页 |
| 第三章 突发事件网络舆情的特点、规律、挑战 | 第31-40页 |
| 3.1 突发事件网络舆情的特点 | 第31-33页 |
| 3.2 突发事件网络舆情的规律 | 第33-35页 |
| 3.3 地级市突发事件网络舆情处置面临的挑战 | 第35-36页 |
| 3.4 地级市突发事件网络舆情处置存在的问题分析 | 第36-40页 |
| 3.4.1 应变能力不足 | 第36-37页 |
| 3.4.2 信息传播理念传统落后 | 第37页 |
| 3.4.3 应对观念滞后 | 第37-38页 |
| 3.4.4 相关机制不健全 | 第38-40页 |
| 第四章 永州市突发事件网络舆情处置的分析 | 第40-55页 |
| 4.1 永州市突发事件网络舆情的分类及特点 | 第40-43页 |
| 4.1.1 永州市突发事件网络舆情的分类 | 第40-41页 |
| 4.1.2 永州市突发事件网络舆情的特点 | 第41-43页 |
| 4.2 永州市突发事件网络舆情处置的现状 | 第43-45页 |
| 4.2.1 设立专职部门建立舆情监测系统 | 第43页 |
| 4.2.2 建立新闻发言人制度 | 第43-44页 |
| 4.2.3 大力发展本地新闻网站 | 第44-45页 |
| 4.2.4 建立微信微博发布平台 | 第45页 |
| 4.3 永州市突发事件网络舆情处置存在的问题 | 第45-55页 |
| 4.3.1 部分官员风险意识淡薄 | 第45-48页 |
| 4.3.2 处置手段过于简单 | 第48-51页 |
| 4.3.3 官方声音权威性不足甚至缺位 | 第51-52页 |
| 4.3.4 现有的处置制度不能正常发挥 | 第52-55页 |
| 第五章 突发事件网络舆情处置应对策略 | 第55-62页 |
| 5.1 应对突发事件网络舆情的基本原则 | 第55-56页 |
| 5.1.1 及时反应原则 | 第55页 |
| 5.1.2 信息公开原则 | 第55-56页 |
| 5.1.3 坚持日常预警的原则 | 第56页 |
| 5.1.4 明确责任的原则 | 第56页 |
| 5.2 突发事件网络舆情处置的应对策略 | 第56-62页 |
| 5.2.1 增强官员风险意识提高处突能力 | 第56-57页 |
| 5.2.2 完善处置方式提升引导效果 | 第57-58页 |
| 5.2.3 强化信息公开工作提高政府权威 | 第58-59页 |
| 5.2.4 发挥现有制度作用优化处置预案 | 第59-60页 |
| 5.2.5 借鉴国外的一些做法 | 第60-62页 |
| 结束语 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 作者在学期间取得的学术成果 | 第67页 |
