| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-24页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外文献回顾 | 第13-20页 |
| 1.2.1 国外文献回顾 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内文献回顾 | 第15-19页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第19-20页 |
| 1.3 研究方法、思路及框架 | 第20-22页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.3.2 研究思路及框架 | 第21-22页 |
| 1.4 可能的创新点 | 第22-24页 |
| 第二章 相关概念的界定和理论基础 | 第24-31页 |
| 2.1 相关概念的界定 | 第24-27页 |
| 2.1.1 绩效评价 | 第24页 |
| 2.1.2 经济增加值(EVA) | 第24-25页 |
| 2.1.3 平衡计分卡(BSC) | 第25-27页 |
| 2.2 理论基础 | 第27-31页 |
| 2.2.1 战略管理理论 | 第27-28页 |
| 2.2.2 价值管理理论 | 第28页 |
| 2.2.3 委托-代理理论 | 第28-29页 |
| 2.2.4 利益相关者理论 | 第29页 |
| 2.2.5 权变理论 | 第29-31页 |
| 第三章 EVA与BSC相结合的理论分析 | 第31-39页 |
| 3.1 EVA优缺点分析 | 第31-33页 |
| 3.2 BSC优缺点分析 | 第33-34页 |
| 3.3 EVA与BSC结合的可行性分析 | 第34-36页 |
| 3.4 EVA与BSC整合的思路 | 第36-39页 |
| 第四章 T公司绩效评价体系的现状及存在的问题 | 第39-48页 |
| 4.1 T公司简介 | 第39-40页 |
| 4.2 T公司绩效评价现状 | 第40-42页 |
| 4.2.1 公司层面的考核 | 第40-42页 |
| 4.2.2 部门层面的考核 | 第42页 |
| 4.3 T公司绩效评价存在的问题 | 第42-45页 |
| 4.4 基于价值导向的平衡计分卡绩效评价体系在T公司的适用性 | 第45-48页 |
| 4.4.1 T公司实施该绩效评价体系的必要性 | 第45-46页 |
| 4.4.2 T公司实施该绩效评价体系的可行性 | 第46-48页 |
| 第五章 基于价值导向的平衡计分卡绩效评价体系的构建 | 第48-85页 |
| 5.1 构建原则 | 第48-49页 |
| 5.2 构建的具体步骤 | 第49-80页 |
| 5.2.1 T公司的战略地图及四个维度因果关系 | 第49-51页 |
| 5.2.2 EVA驱动因素分解 | 第51-54页 |
| 5.2.3 T公司平衡计分卡四个维度指标设计 | 第54-64页 |
| 5.2.4 运用层次分析法确定指标权重 | 第64-73页 |
| 5.2.5 绩效评价计分方法说明 | 第73-74页 |
| 5.2.6 T公司EVA计算调整 | 第74-77页 |
| 5.2.7 EVA指标的向下渗透 | 第77-80页 |
| 5.3 实施该绩效评价体系的配套措施 | 第80-85页 |
| 5.3.1 建立组织及制度保障 | 第81页 |
| 5.3.2 构建与之相适应的绩效反馈系统 | 第81-82页 |
| 5.3.3 完善员工激励约束机制 | 第82-85页 |
| 第六章 结论与展望 | 第85-89页 |
| 6.1 研究结论 | 第85-87页 |
| 6.2 研究不足及展望 | 第87-89页 |
| 参考文献 | 第89-95页 |
| 附录 | 第95-98页 |
| 致谢 | 第98-99页 |