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L公司ERP实施团队绩效改善方案研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第9-26页
    1.1 研究背景与问题提出第9-11页
    1.2 研究目的和意义第11-12页
    1.3 国内外研究现状第12-14页
        1.3.1 国外研究现状第12页
        1.3.2 国内研究现状第12-13页
        1.3.3 综述第13-14页
    1.4 相关理论研究第14-23页
        1.4.1 ERP实施方法论第14-17页
        1.4.2 战略性绩效管理第17-21页
        1.4.3 胜任力模型第21-23页
    1.5 研究内容、方法及论文结构第23-26页
第2章 L公司实施团队绩效问题分析第26-39页
    2.1 L公司背景介绍第26-30页
        2.1.1 公司简介第26页
        2.1.2 组织架构第26-27页
        2.1.3 实施业务特点第27-30页
    2.2 ERP实施团队现存绩效问题第30-35页
        2.2.1 项目计划经常超期第30-31页
        2.2.2 项目文档缺失严重第31页
        2.2.3 跨职能沟通问题多第31-32页
        2.2.4 绩效难以准确评估第32-33页
        2.2.5 团队人员稳定性差第33-34页
        2.2.6 业务能力停滞不前第34-35页
    2.3 ERP实施团队绩效问题成因分析第35-38页
        2.3.1 项目管控力薄弱第35-37页
        2.3.2 人力资源体系不健全第37-38页
    2.4 本章小结第38-39页
第3章 L公司实施团队绩效改善方案第39-69页
    3.1 绩效改善方案整体框架构建第39-45页
        3.1.1 L公司战略目标第39-41页
        3.1.2 整体绩效改善方案设计第41-45页
    3.2 项目管理体系优化第45-47页
        3.2.1 实施部门管理制度优化第45-46页
        3.2.2 项目管理体系优化第46-47页
    3.3 人力资源管理体系详细设计第47-67页
        3.3.1 树型职业发展路径第47-50页
        3.3.2 与职业发展匹配的胜任力模型第50-54页
        3.3.3 个性化的培训与开发体系第54-58页
        3.3.4 兼具激励与约束作用的薪酬体系第58-61页
        3.3.5 基于平衡计分卡的绩效考核第61-67页
    3.4 本章小结第67-69页
第4章 绩效改善方案实施保障措施第69-75页
    4.1 做好实施前置准备工作第70-71页
    4.2 塑造适宜变革的企业文化第71-72页
    4.3 获得管理层的有力支持第72页
    4.4 科学的实施次序第72-73页
    4.5 专业化人力资源保障第73-74页
    4.6 本章小结第74-75页
结论第75-77页
参考文献第77-81页
后记第81-82页
个人简历第82页

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