南昌移动公司营销渠道优化研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第7-9页 |
| 1.2 研究的思路和方法 | 第9页 |
| 1.3 研究的难点和创新点 | 第9-11页 |
| 第2章 文献综述及相关理论介绍 | 第11-19页 |
| 2.1 研究现状 | 第11-13页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 2.2 相关理论 | 第13-19页 |
| 2.2.1 消费者需求理论 | 第13-16页 |
| 2.2.2 营销渠道概念 | 第16-17页 |
| 2.2.3 SWOT分析法 | 第17-19页 |
| 第3章 南昌移动公司发展现状 | 第19-25页 |
| 3.1 公司基本情况介绍 | 第19-20页 |
| 3.2 公司SWOT分析 | 第20-25页 |
| 3.2.1 优势和劣势 | 第20-23页 |
| 3.2.2 机会和威胁 | 第23-25页 |
| 第4章 南昌移动公司营销渠道分析 | 第25-34页 |
| 4.1 营销渠道运营中存在的问题 | 第25-28页 |
| 4.1.1 营销渠道基本情况 | 第25-26页 |
| 4.1.2 营销渠道盈利模式和遇到的问题 | 第26-28页 |
| 4.2 影响营销渠道运营的原因分析 | 第28-34页 |
| 4.2.1 客户消费行为的转变 | 第28-30页 |
| 4.2.2 激励效果的下降 | 第30-31页 |
| 4.2.3 进店客户的减少 | 第31-32页 |
| 4.2.4 创新能力的不足 | 第32-34页 |
| 第5章 南昌移动渠道优化策略 | 第34-44页 |
| 5.1 营销渠道优化的思路和原则 | 第34-35页 |
| 5.1.1 优化思路和路径 | 第34页 |
| 5.1.2 优化过程的原则 | 第34-35页 |
| 5.2 实体渠道布局的优化 | 第35-37页 |
| 5.2.1 渠道的分类管理 | 第35-36页 |
| 5.2.2 渠道的集中化管理 | 第36-37页 |
| 5.3 渠道激励方式的变革 | 第37-39页 |
| 5.3.2 重点渠道的特殊激励 | 第38页 |
| 5.3.3 实施客户激励的方法 | 第38-39页 |
| 5.4 厅店运营标准化的管理 | 第39-41页 |
| 5.4.1 厅店现场管理标准化 | 第39-40页 |
| 5.4.2 提供标准化的服务支撑 | 第40页 |
| 5.4.3 实体渠道与线上运营结合 | 第40-41页 |
| 5.5 客户使用需求的差异化服务 | 第41-44页 |
| 5.5.1 异业渠道融合 | 第41-42页 |
| 5.5.2 完善电子渠道新功能 | 第42-44页 |
| 第6章 南昌移动渠道优化的保障措施 | 第44-46页 |
| 6.1 公司组织架构中优化管理部门的职能 | 第44页 |
| 6.2 改善一线渠道支撑人员的薪酬结构 | 第44-45页 |
| 6.3 加大平台系统建设的投入 | 第45-46页 |
| 第7章 结论与展望 | 第46-47页 |
| 7.1 结论 | 第46页 |
| 7.2 展望 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
