| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外基层税务机关绩效管理研究的相关文献综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外绩效管理文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内绩效管理文献综述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法及写作框架 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 写作框架及其内容 | 第16-17页 |
| 1.4 本文的创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章 基层税务机关绩效管理的内涵界定及评价工具阐释 | 第18-26页 |
| 2.1 基层税务机关绩效管理的内涵界定 | 第18-20页 |
| 2.1.1 税务机关 | 第18页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第18-20页 |
| 2.2 基层税务机关绩效管理体系的构建及其意义 | 第20-23页 |
| 2.2.1 基层税务机关绩效管理的体系构建 | 第20-21页 |
| 2.2.2 基层税务机关推行绩效管理的意义 | 第21-23页 |
| 2.3 基层税务机关绩效评价工具 | 第23-26页 |
| 2.3.1 目标管理法 | 第23-24页 |
| 2.3.2 平衡计分卡 | 第24页 |
| 2.3.3 关键绩效指标法 | 第24-26页 |
| 第三章 基层税务机关绩效管理现状以随州市地税局为例 | 第26-43页 |
| 3.1 随州市地方税务局绩效管理现状及特点 | 第26-38页 |
| 3.1.1 随州市地方税务局机关绩效管理现状 | 第27-36页 |
| 3.1.2 随州市地方税务局机关推行绩效管理的特点 | 第36-38页 |
| 3.2 随州市地方税务局机关绩效管理存在的问题及成因 | 第38-43页 |
| 3.2.1 绩效管理存在的问题 | 第38-41页 |
| 3.2.2 绩效管理存在问题的原因分析 | 第41-43页 |
| 第四章 完善基层税务机关绩效管理的对策和建议 | 第43-47页 |
| 4.1 完善绩效管理指标体系 | 第43-44页 |
| 4.2 健全绩效管理的多元评价 | 第44-45页 |
| 4.3 探索绩效管理的结果运用 | 第45-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
