| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目标与内容 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第9页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法及技术路线 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第10-12页 |
| 1.4 创新之处 | 第12-13页 |
| 2 国内外相关研究 | 第13-20页 |
| 2.1 利益相关者理论 | 第13-14页 |
| 2.2 旅游利益相关者的概念及主体界定研究 | 第14-15页 |
| 2.3 旅游目的地利益相关者研究 | 第15-16页 |
| 2.4 可持续旅游利益相关者研究 | 第16-17页 |
| 2.5 古城镇旅游利益相关者研究 | 第17-18页 |
| 2.6 国内外相关研究评述 | 第18-20页 |
| 3 凤凰古城旅游概况 | 第20-24页 |
| 3.1 凤凰古城景区概况 | 第20页 |
| 3.2 凤凰古城旅游发展状况 | 第20-22页 |
| 3.3 凤凰古城开发与管理模式 | 第22-24页 |
| 4 基于利益相关者理论的凤凰古城景区治理实证研究 | 第24-58页 |
| 4.1 凤凰古城收费事件回望 | 第24-25页 |
| 4.2 凤凰古城景区利益相关者界定 | 第25-27页 |
| 4.3 凤凰古城景区核心利益相关者生态图谱 | 第27-33页 |
| 4.4 凤凰古城核心利益相关者利益诉求及表达方式 | 第33-58页 |
| 4.4.1 当地政府利益诉求及表达方式 | 第33-40页 |
| 4.4.2 旅游开发商利益诉求及表达方式 | 第40-45页 |
| 4.4.3 社区居民利益诉求及表达方式 | 第45-49页 |
| 4.4.4 个体商户利益诉求及表达方式 | 第49-53页 |
| 4.4.5 游客利益诉求及表达方式 | 第53-58页 |
| 5 基于利益相关者的古城镇景区开发与管理的原则及对策 | 第58-64页 |
| 5.1 古城镇景区管理原则 | 第58-61页 |
| 5.1.1 坚持保护优先的原则 | 第58-59页 |
| 5.1.2 坚持以人为本的原则 | 第59-60页 |
| 5.1.3 坚持可持续发展的原则 | 第60-61页 |
| 5.2 古城镇景区开发与管理对策 | 第61-64页 |
| 5.2.1 转变地方政府服务职能,不越位不缺位 | 第61页 |
| 5.2.2 提升社区居民决策参与,维护合法权益 | 第61-62页 |
| 5.2.3 推动旅游产业转型,注重综合效益 | 第62-63页 |
| 5.2.4 构建合理的利益分享和补偿机制 | 第63-64页 |
| 6 结论及展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-72页 |
| 附录A 调查问卷 | 第72-80页 |
| 附录B 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |